我于2024年5月4日21:39分美团订购了贵阳丽枫酒店当日房间，五分钟内有特殊情况说要取消，后又有需要重新订购了，就五分钟时间美团扣罚了我200多的罚金，美团有什么权利扣除消费者的罚金，且退款时未跳出提醒，罚金我后面点进去看发现在小的页面内很小的一行字还是收缩的，一眼根本看不到，和商家联系商家说他们没有收取该项罚金，投诉美团美团接电话人员说他处理不了，这个罚金就是要扣的。

乱扣款 客服不处理 态度不好 故意拖延时间 霸王条款无理由扣款

顾客收餐定位与实际拿餐位置不符合，美团判定我虚假位置！申诉不通过，客服不处理！让他们可以跟顾客打电话核实他们不打！就一句没办法！这单就6块钱，一扣直接扣50！因为我是新手，不懂里面的规规矩矩！但是我按照顾客重新给的新地址给顾客送到了，顾客也自愿给了好评！还扣我钱，

我于2024.5月2日下午15：50外卖已经送到她手上，出现扣费8元

我与2024年5月1日晚21：32号在大众点评下单了甘肃渭源县云栖酒店5月2日的订单，下单后发现下单有误想取消从新下单结果告知我要扣50多，我联系商家商家说他们不扣钱联系平台，平台告诉我他处理但是一直到晚上23：30没有联系我，我在致电商家的过程中收到一个订单已取消的短信，平台在没有我授权同意的过程中直接取消我的订单还扣了我的钱这种属于什么操作，我打电话沟通的目的是什么、平台直接不管不顾取消订单，沟通就是没有办法给你各种推脱。希望可以严肃处理这种情况，我只是一个个例全国有多少这种情况，店大欺客欺诈消费者

美团APP与第三方游戏平台合作出品的游戏卓越传说存在欺诈消费问题。自2024年3月8日游戏内部增加了托管功能，该功能是为了方便玩家的，但是存在很严重的BUG，在玩家不知情的情况下会消耗充值购买的彩钻，累计损失达8400左右彩钻，该数据为游戏方给出的。截至4月26日游戏更新维护后，修改了这一漏洞。由于此漏洞的存在导致我每天增加了消费，基本每天都会莫名的消耗300彩钻，也就等于30块钱，初期由于游戏里存的彩钻比较多，而且每天都会用掉一些，所以并未发现恶意消耗的问题，差不多4月15日前后，发现彩钻莫名奇妙的减少，之后就特别关注这个问题，在19日终于发现问题所在，就是托管界面选择了秘语幻境副本的钻石重置，钻石重置是自愿消费的，但没想到它会继续消耗彩钻重置副本，这彩钻重置无疑是一种浪费，也绝非自愿消费，钻石与彩钻是有区别的，钻石充值有赠送，游戏内部也有少量产出，不怎么值钱的货币，而彩钻只有充值才有，比例为10元等于100彩钻。发现这个BUG，第一时间联系客服，客服问我要凭证，接下来20日至24日，我每天充值录取凭证，完全是为了录取凭证消费的，根本无心继续玩游戏，玩了5个月的游戏就这么被坑了，心如死灰，小半年的时间投入付之东流，这款游戏我无心再玩下去，经过多次与客服沟通协商要求全额退款并永久封号，协商无果。于2024年4月26日游戏更新维护，修复了这个BUG，并且在我没有接受处理结果的情况下，游戏方向我的角色发放了补偿邮件，补偿发放了8400彩钻，车都报废了，还送我洗车劵有意义吗？于是通过此平台维护个人权益，举报美团APP与游戏方欺诈消费！ 附件:图片其中一张是3月8日推出托管功能后，直至4月25日的选项界面截图，期间没有任何更改。 另一张图片是4月26日，游戏更新维护后修复了BUG，增加了一个彩钻重置选项。 视频为托管功能启动后非自主消费情况下被消耗彩钻全过程。第一次289变成189，第二次为充值后389变189彩钻。

我在24年4月27日，在美团众包上线查看后又下线，并未发现被系统强制接单，后又上线发现被系统扣款23元，要求退回扣款。

今早在我不知情的情况下，美团跑腿为我下单了一个跑腿，取货电话是我的，莫名其妙扣了跑腿费，取货地址不是我家的，送货手机号也不认识

投訴美团乱扣骑手的钱，问題商家取消订单，扣我的钱，投訴美团乱扣骑手的钱，问題商家取消订单，扣我的钱，投訴美团乱扣骑手的钱，问題商家取消订单，扣我的钱，投訴美团乱扣骑手的钱，问題商家取消订单，扣我的钱，

我于4.6号晚上购买o麦金会员，因为上面写的会员权益是早餐6折，加免配送费，结果买了会员才知道早餐只有两三个参加6折，配送需要满29还是39才可以免配送费，当晚就打电话联系麦当劳客服退款，连着几天都说已经登记，会给我加急，25号了，依然没有给我处理，就一直拖着，后来也打过好几次电话催促，也只说给我加急，我让他们给我转接到退款部门，他们说没办法！！所以我要投诉！！！并且还告诉我每天都会扣费！！！