我于2023年底办理了一张中国联通的卡，办理完之后卡原封不动没用过。2024年4月15日联通给我之前公司发了欠费自动销户的账单，在从我麻烦新卡至今从未收到过联通给我每月的纸质账单，4月24日下午我给联通客户电话确认是否给我发过纸质账单，联通客服告知新办卡自动没有纸质账单。我处在此之前一直未使用过该号码，也从未收到过纸质对账单，也不知道会产生相关费用。现要求我支付之前一直不知道的套餐费用与相关滞纳金，我处不承认，并且我从未办理取消纸质想到的业务！联通私自取消我纸质账单功能

2019 9月20订购了套餐58，在本人不知情的情况下，多加了多余的，增值业务和代收业务费，在本人不知情的情况下，套餐费用加量到，固定费110元套餐费用，去了中国移动营业厅要求取消套餐，更改套餐，他们已合约未到期为理由拒绝取消和更换套餐

在本人不知情的情况下，移动于2022年2月私自给我开通了一个30元/月10G流量的叠加套餐包一直扣费到2024年5月本人查清单才发现。 ×这不符合《消费者权益保护法》第五十五条： 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定！ x我要求移动按照上述法律进行三倍赔偿，但目前移动只返还我的扣款，返还金额只可定向使用。 〆我的泝求 1、移动按照《消费者权益保护法》对我进行三倍赔偿； 2、赔偿金额原路返回或直接充值到我账户中，不可作为冻结的定向款。

本人于2022年10月1日在中国联通东莞厚街东风路营业厅补办手机卡业务，联通公司在本人不知情的情况下办理了购机合约，至今本人都在未知情情况下强制履行了合约内容，且并未收到价值4310元的手机，本人认为已构成合同欺诈，并于2022年10月3日在本人未知情情况下联通公司使用本人身份信息替他人办理了宽带业务，存在潜在风险，严重侵犯了本人合法权益，联通公司涉嫌存在违反《中华人民共和国居民身份证法》，《中华人民共和国刑法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国电信条例》，《电信服务规范》等相关规定情形。 诉求: 1，手机价值款4310三倍赔偿总计12930元。 2，消除影响，道歉，并出具声明。

我于5月5日办理了中国移动流量包，扣费15元，5月13日月结日又重复扣费，属于乱扣费，需要移动回复本人如我未发现，是否就不了了之？之前是否有这样乱扣费情况，以后还会不会有？并赔偿损失

流量乱扣费，超出套餐后直接扣款续我的流量。没有经过本人同意、随意扣费

我要求手机号过户 强制加协议 强制预存话费 不然拒绝过户 这不是垄断吗

本人，2017年在大连上大学时办的电信校园卡，每月19元。2020年毕业回佳木斯就业，去营业厅申请拆机，营业员说无法办理只能回大连办。但因为工作原因不无法特意回大连办理销户，联系过10000号客服称不使用不扣费，且大连客服打过电话让我改资费，我说改个便宜的，当时客服说改成最低消费了，结果除19元以外还有30多块钱套餐费。近期我多次去到营业厅和连续10000号客服，均推脱，推卸责任，让我找到2020年的通话记录，质疑我歪曲事实。找不到记录是电信系统不够完善，让客户自己寻找四年前的记录，那工作人员的存在只是为了电话营销吗？一个月的维权，多次投诉，未得到任何尊重和合理解决办法。工号6103客服来电，说只能做减免优惠，拆机无法提现。我是真实的交了话费，为什么现在只能减免？辽宁电信负责人声称自己可代表电信集团，拒绝用户诉求，阻止用户维权，引导用户草草了事！都是这么解决问题吗？申诉一个多月，商量了一个对我一点意义都没有的方案！还要我申请调解?现投诉至进行维权，希望介入，要求赔付2020年至今所有未使用套餐费用，并且拆机后也可以退款。

5月15日在联通业务员那里办理了余额宝质押合约业务，领取手机。5月16日要求取消未生效的合约业务，业务员和联通营业厅表示无法取消合约。现合约本来就没生效，手机也退回给业务员。本人希望尽快解除冻结的资金6915元，及当时业务员让两张电话卡充值的800元，共计：7715元

2024年4月28日中国电信10000号在没有经本人同意，开通包月流量套餐，扣除的费用至今不肯返还。