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与“淘集集霸王条款”相关投诉
已退款
淘集集喜多乐服饰,自动确认收货,
9天了,货没到,跟客服说,客服说给我催快递,今天我一看,自动确认收货了。联系客服也不回,打电话也没人接,钱虽然不多。可这是欺骗我们农民啊。
已退货退款
淘集集不给退款,联系不上客服,商家不回话
商品拒签后,物流邮了3天,现在还差两天就自动确认收货了,联系不上商家,打电话不接,跟客服说话也不回,款也不退拖了8天了没人回复,最可气的事,没发货之前我已经申请退款了,商家拒绝了我的退款,拒绝之后他发的货我在申请他才同意的退款,现在是谁也联系不上物流邮了三天都没有动。退款找不到人没人管
已退货退款
在淘集集退货了还不退款
9月5买的榴莲,14号才收到货,实际收到重量与卖的重量不符合。我15号退货,到现在不归还,官方客服与小店客服都联系不上!
已退货退款
淘集集一直迟迟不退款
当时到货我拒签了,货已退回一直不退款,还发短信拒绝通过,打客服是个男一接通对方就挂了,不给个说法,请求官方严肃处理淘集集电商。也能给我个合理公正的处理
已退货退款
在淘集集购买的商品,货没到就自动自动完成交易
我没收到货就自动完成交易,这是什么鬼啊,哪有这样的,客服还没有人回答我的问题
已退差价
牛仔裤质量有问题需要换货 至今找不到淘集集卖家来处理
在淘衣库服饰这家网店买了件牛仔裤 收到货后发现裤子上有一大片印迹 根本没法穿 于是联系卖家客服 但是联系不上人工客服 打电话联系也只有语音提示 收到短信说会退一半的钱给我 我对这个处理很不满意 我需要换货 要不就全额退款
已退货退款
投诉淘集集官网,买的商品,物流没有送到,自动完成订单。
2019年8月25日,通过淘集集官网,购买榴莲。8月27日快递信息显示已经发货,8月28日显示发往沈阳,我没有收到货的前提下,竟然自动完成订单交易。9月9日显示快递公司理赔签收。我投诉客服,说等快递公司解决后进行退款。可迟迟不退款。官网客服根本就是拖延,商家客服还问我什么问题。我把问题反馈后,迟迟不回复。
已退货退款
淘集集虚假发货,假物流,未收到货
8.31号下单,商家迟迟不发货,然后我点击退款,商家拒绝退款给了一个虚假物流,物流从9.10号至今一直显示在昆明。今天平台默认收货后我未收到货,查物流单号显示不存在的物流,客服联系不上
已退货退款
投诉淘集集平台,商家虚假发货,平台自动完成定单
投诉淘集集平台,商家虚假发货,我是浙江衢州的收货地址,商家填写了福建的快递定单号,平台后台申请退款,必须填写发货物流定单,平台自动完成定单,没有在线客服。官网电话全是自动答复,没有人工服务。
已退货退款
淘集集商家客服都不负责任,发货不及时
我在淘集集买的榴莲,二十天了也没有收到货,快递显示已经自动签收,多次联系客服人员都没有收到过回复,平台客服又不能解决问题,只能来咱这投诉,希望帮帮我们,虽然钱不是很多,但也是我辛苦挣的,不是大风刮来的,谢谢了
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累计涉及诉求金额
129.72
亿元
我要投诉
累计服务用户
1735
万人
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