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与“淘集集霸王条款”相关投诉
已退货退款
淘集集89度百货超市虚假发货
我15号在淘集集上89度百货超市上买的抽纸,今天13天了,没有收到物品。查看物流信息,显示13号已签收。但我并没有收到快递,跟客服联系,客服也不回应,再看店铺商品,商品显示已下架。我怀疑商家虚假发货,要求商家给我一个解释,并道歉!
已退货退款
在淘集集下单没收到货,是异地签收的
退货商家不受理,要退货单号,我根本就没收到货,最可气的是官方客服不作为
已退货退款
淘集集商家丢失货物联系不上,平台未退款,不处理
19年9月26日购买商品,物流不更新,显示交易完成,一直未收到货,向平台提起退款也一直未处理,已经沟通多次也为解决
已退货退款
淘集集不发货,订单已经完成,无法办理退款
淘集集上面买了东西,商家不发货,现在订单显示已经完成,办理退货,也不给办理,欺骗,诈骗
已退货退款
淘集集没有办法正确维护买家权利
9天前在淘集集app上买了一款手表,但物流信息一直不更新,后来我给店铺客服,app客服都发过消息,打过电话,但没有处理方式。最后申请的退款,可是商家拒收他们所邮的快递,待收货的时间减少,怎么办
已退货退款
淘集集上购买商品,显示交易完成,而我实际未收到货物。
我所购买的货物都十几天了,还未收到货物,但是平台上显示交易完成,他欺骗了消费者的合法权益;如果仅是货物丢失,也违反了合同法和邮件法。
已退货退款
在淘集集购买了产品,一直不发货不退款
买了东西以后会一直不发货 申请退款以后不点击收货 联系商家联系不上 打平台客服一直打不通
已完结
淘集集退款不及时
拍错货物2分钟之内就联系商家要退,但还是坚持发货了,拒收货物已退回,平台自动确认收货,联系客服,各种踢皮球,虽然钱不多,但是一定要维权
已退货退款
淘集集十三天未发货系统自动确认收货现找不到退款入口且联系客服无果
下单十三天未收到货物情况下系统自动确认收货 找不到退款入口 联系不到人工客服,一直以忙线和留言来搪塞
已退货退款
在淘集集购买的货物未收到
2019年9月28日,在橘子先生店铺购买货物,发货后未收到货物显示已签收。联系客服也没给我解决
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累计涉及诉求金额
126.786
亿元
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已解释
同程旅行霸王条款,恶意扣款,糟蹋手续费
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