2023年5.14号，给你父母买了一款小米手表测心率，半年没用导致解锁密码忘记，打售后电话，还没过保，说寄到售后给解决回复出厂设置，两天等待中被售后告知，解锁密码忘记就要更换主板，本身400 多块钱的东西，换个主板需要花费小300元，查询百度品牌的每款产品序列号都不统一，我可以提供发票，不存在偷盗，为什么不给恢复出厂设置，抹除密码，反而直接要求我花钱直接更换主板，小米售后从我邮寄手表到要求我更换主板从头至尾都没有让我主动提供发票，比如我捡的只要花钱就能给我解锁吗？投诉小米产品存在缺陷，密码忘记就要花钱更换主板，

我于2022年8月1日在淘宝平台乐购科技连锁店铺买的小米手环7pro，2023年10月左右小米手环7pro出现后盖无故脱落充电无反应的问题，之后就闲置了，到2024年5月10日我充电小米手环7pro有用，但是小米手环7pro后盖掉了导致我没法使用。我要求免费修理我的小米手环7pro或者换新。

本人3月5号在京东的小米之家购买一台平板，当天 平板 就出现桌面无响应和电池续航差等情况，但是 商家却以不 是硬件故障为由拒绝退货，说要和我沟 通在此期间我一 直没有收到小米的电话和合理的解 释

2024.4.15晚上七点五十，我在南京市浦口区小米之家买了小米十四加上小米十四的液态硅胶保护壳，正常使用的情况下用了没几天，4.28号晚发发现液态硅胶壳的边边就破了，由于当时工作较忙下班挺晚，小米售后九点就下班了，我上班地址在玄武区到浦口区挺远的一直没去，就等到休息了去找官方售后（40****5678），却被告知很遗憾懂我的心情，但是不能帮我换货，我的诉求是帮我换个新的，因为确实没有使用几天就坏了，这是商品质量的问题不能让消费者为品牌的质量买单吧。

我是4.15号在济南小米售后给平板换屏，换完屏之后，三个金属接触点连接不上键盘，第二天就给他们反回去了，他们换完接触点，可以连接键盘，但是左下角的屏幕翘起根本下不去，修一次出现一个问题，修一次又出现一个新问题。我要求退货，售后不给退，服务态度很不好，维修人员技术不行，现在我要求要么退货要么给我换新的。

在小米买了一款电动滑板车，自购买日期已经有四次以上的维修记录而且均是质量问题，5月2号因为车胎路上骑行突然爆胎，导致骑行者摔伤，当即就联系了小米客服中心的客服，表示告知先行就医并且后面经过小米售后检测也告知是因为车胎质量问题导致爆胎，这一次爆胎离上一次质量问题换胎不过一星期，而且这一次换完胎以后，车子电池又出现了故障，至今已经出现第五次质量问题。中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定，或者要求经营者履行更换、修理等义务。""依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。"正常使用产品造成人身损害的，如果产品缺陷是由生产者造成的，销售者赔偿后可向生产者追偿。《中华人民共和国民法典》 第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。 消费者己向当地市场监管局举报反映，并将机器送进去湖南省司法鉴定中心进行质检，也保留通过司法诉讼等维权

时间经过:我于2023年1月17日在淘宝小米官方旗舰店购买小米手环7pro,订单号为3151****09********47。2023年9月中旬开始使用，11月出现米粒卡扣(连接表带的卡扣，属机身米粒部分)松动问题，要求售后处理，寄修部门非说是我表带有问题，但实际是我已更换原装表带实验，证实是卡扣问题，但售后还是拒不处理。于是对小米失望开始停用至2024年3月。2024年3月至今开始复用，于2024年5月3日，出现反复黑屏、无法充电的问题，售后已过保为要求我自行高价维修，维修报价340元，但这款产品现在的价格也就200元。 之前两次投诉小米仅打个电话还没有落实电话里沟通内容的前提下，选择了结束投诉。这个平台的投诉商家可以随意结束吗？那消费者要如何维权呢？？ 诉求理由及诉求:实际使用时间只有4-5个月，不超过半年。且通过各平台了解到，小米7pro大规模出现黑屏、充不进去电，是为品控问题。我方认为售后极度不合理。要求予以免费维修。

我于2024年4月26日在苏宁易购（宿州路店）店员的指导下，通过美团外卖平台在苏宁易购（三里庵店）下单了一台黑色苹果15，256g手机（因为当时宿州路店门店手机没有库存了），回家激活后发现手机充电口破损，通过美团平台和店家联系，店家以手机已激活为理由拒绝换货，说仅是外观问题，最多赔付100，让自己考虑，态度强硬，一点没有可协商的态度。后多次线上联系商家，商家让出具检测单，再考虑协商解决，经多方打听才道检测单需要苹果线下直营门店方可开具，我所在的城市没有苹果直营店，根本无法开具出检测单，我认为商家明知我开不出的情况下故意刁难，除非我去隔壁南京找苹果直营店检测（我目前已经是位足月的孕晚期小孕妇，一个人长途跋涉出省四处奔波根本不现实）。对商家的故意刁难行为我不认可，我认为我买到的是残次品，存在质量问题，Type-c 充电接口属于每天充电都会磨蹭到的位置，有安全隐患存在，破损位置有断裂风险存在，有漏电风险。图片画红圈位置为破损裂缝位置 诉求：1.商家给我换货。 2.以以旧换新价收回，赔偿我相应的损失（我愿承担100元折旧费） 。

时间经过:我于2023年1月17日在淘宝小米官方旗舰店购买小米手环7pro,订单号为3151****09********47。2023年9月中旬开始使用，11月出现米粒卡扣(连接表带的卡扣，属机身米粒部分)松动问题，要求售后处理，寄修部门非说是我表带有问题，但实际是我已更换原装表带实验，证实是卡扣问题，但售后还是拒不处理。于是对小米失望开始停用至2024年3月。2024年3月至今开始复用，于2024年5月3日，出现反复黑屏、无法充电的问题，售后已过保为要求我自行高价维修，维修报价340元，但这款产品现在的价格也就200元。 诉求理由及诉求:实际使用时间只有4-5个月，不超过半年。且通过各平台了解到，小米7pro大规模出现黑屏、充不进去电，是为品控问题。我方认为售后极度不合理。要求予以免费维修或以换代修。

我于2023年4月11日在淘宝电商平台上面的小米官方旗舰店购买红米手表，收到货之后，在我日常生活使用过程中，发生多次进水故障，该产品故障率高，是一个以次充好的产品，侵犯了我的合法权益，我现在要求商家给我更换产品