我在快手极速版万唯旗舰店下单了一套九年级黑白卷和定心卷，宣传时主播和商家明显说明了5月17日准时发货，17号之前是发货等了三天快递一直被卡在陕西，快递公司和商家一直在提皮球，说了今天晚上九点之前给答复如今到了九点商家和快递工司却没有答复，给他们打电话却不接，因为我们是中考中招用的复习资料，孩子已经要做不完，所以是尽快答复

我于2024年3月7号在抖音平台买了一张床，由于是家里老人购买的，发现了于2024年3月17号及时拦截了物流信息，物流是拒收，商家要求我承担运费，我及时的向抖音官方并且说了一下问题，说商家要求我承担运费，抖音客服说“不用理会，不用承担运费，一切问题由平台解决”。然后我就直接申请退款，现在商家拒绝退款，并且要我支付370元费用，我拒绝，因为抖音平台承诺说不让我承担运费。 我的诉求是需要全款退还给我，不承担任何费用。谢谢

我于2024年5月19日18时被qq音乐自动续费扣取费用，对方拒绝退款

我于5月19号在抖音咨询了一家接发工作室并询问了价格 由于事前沟通好我本人植了发 接发接半头是1400以内包染 没有任何隐形消费 将我哄到店里之后价格涨到2000 去之前我就叮嘱过我只接半头 一而再再而三的叮嘱不满意怎么办 店方的态度是不满意不收费 后来就操作了 结果跟预想的差太多 包括颜色 还强制消费 2000 这种连哄带骗欺骗消费者

我于2023年6月16日在快手平台小杨除草机店铺购买了一台微耕机，付了200元定金，2023年6月18日，货到后付了2150元，买这台微耕机共花费2350元，货到后，至今为止用了不到10次，耕了5亩地左右，坏了6次，商家直播间说质保一年，但是我用了没有几次，就坏了，到现在还是坏的。我要求退货退款，因为商品质量有问题，给商家打电话商家态度特别不好，直接说退不了，快手工作人员给我回电话说商家交了2000块钱左右的保证金，意思可以从商家保证金里退，2024年5月19日晚上5点左右又打电话说退不了款，只能维修，突然变了口风，我怀疑快手和商家串通一气，糊弄老百姓，骗农民的钱。希望能帮帮我处理，把我的血汗钱退回来。

我于2024年4月24在抖音平台下单两套衣服，商品于2024.5.9发货，5.18取的货。 取到货以后明显感觉袋子里非常轻，我买了一个商家的两套衣服，应该是有重量的，所以在我撕了一个小口子以后立马用手机拍了开货视频，结果一打开里边就是一条破布衫子！！！之后我立马联系抖音客服，客服就是在偏袒商家，两个订单给我完成了退款！说要给我补偿我当时并没有说同意，而且还明确拒绝了，抖音客服说第二天有专员联系我！我的诉求是退一赔三，有相关的法律法规，要求并不过分，更过分的是：抖音在我没有同意的情况下给我补偿衣服的原价，居然对商家毫无作为！抖音真是流量群体大，这么欺负消费者吗？明明商家已经构成虚假发货！欺诈发货！虚假物流！发空包！！！

我于2024年5月9日在该平台上购买一条裙子商家承诺48小时内发货却拖到5月17日才发超过了3天理应属于缺货可商家并没有告知我缺货和晚发的原因没有与我商讨对策 平台的晚发即赔赔付标准是超过48小时赔付不低于五元的无门槛劵可商家只给我一张三元的由于商家的原因本该早就收到的快递现在迟迟未到 物流也不更新 在翻看商品评价与商家视频号下的评论看到好多消费者都表示商家虚假发货态度极其不好 可见商家属于惯犯行为 而抖音平台还一而再再而三的纵容商家此行为十分的恶劣 商家详情页写明了48小时内发货的信息也不为属实 该商家已经构成欺骗消费者虚假发货的行为 并且与商家沟通过程中商家 没有歉意 态度恶劣 不回复消息 不解决问题 我希望有关部门能够重视此事严肃处理 其他诉求《消费者权益保护法》55条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。我的诉求是退款并赔偿500元。

因为我不常用qq 音乐，那次我想打开网易云音乐结果点错了，点开了qq 音乐，然后他上来给我一个弹窗，说一元充值会员，我就琢磨一元这个活动我就充值一下，结果了，付费直接扣我15元，然后我直接申请退款，找各种渠道，不是不解决问题，就是直接拒绝申请

本人名下抖音号被禁言，抖音号用来在抖音商城购买商品的，平常就是记录日常视频，跟什么医疗健康广告根本不搭边，现在抖音商家客服单方面全面禁言我的抖音，这严重侵犯我的消费者权益，使我无法跟商城卖家沟通聊天，还是永久禁言，现在商品过了保证期了无法售后，使我损失惨重！抖音平台必须负责赔钱，赔号！

我在2024年3.9日在爱奇艺买了一个会员忘记关自动扣费了就在5.9日扣了我15元我都不知道，去咨询客服还不给退钱