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与“淘手游售后服务欠缺”相关投诉
已解释/道歉
淘手游售后客服态度恶劣拉黑买家
淘手游买号之后游戏账号被封 商品图片写字顶级安全和永久售后 结果客服不管且把我拉黑了
已解释/道歉
投诉淘手游账号找回不给退款
在淘手游购买账号被找回,淘手游不给处理。。。。。。.....
已解释/道歉
黑心商家售后不作为
几年前在次平台买的账号,刚确认收货就被卖家申诉找回,平台仲裁不受理,不作为
已解释/道歉
淘手游退款问题投诉
我在淘手游买的海贼王燃烧意志,先锋账号排队速排,和普通排,普通排的价格是28.88,速排要贵很多。我买的是68.88,结果还是普通排,一个游戏要排队8到9个小时。我要退款,客服投诉说综合投诉不处理,又给我加,微信,然后让我加QQ来处理,各种推脱。
已退款
购买游戏账号 没交易成功 却收了我为游戏账号买的保险钱
在此平台购买游戏账号 购买了这个游戏账号的找回包赔 结果没交易成功 我这个钱还收了 你是帮我包赔空气吗。
已退款
售后服务极差
购买商品时还加了项客服费,然后居然说下班了,你要下班就不要收什么客服费,收了费不服务你收什么费
已完结
投诉淘手游我买了一个号火影忍者手游286元,买4天就冻结了联系卖家把我删除拉黑了不管联系客服不管不回
2023年6月8号买了一个火影忍者手游286元我买了一个号火影忍者手游286元,买了4天就冻结了联系卖家把我删除拉黑了不管联系客服不管不回交易过程中,发现异常防沉迷有限制申请仲裁客服也不管强制性继续交易,交易完成之后,过了一天账号就被冻结了,现在都联系不到人,客服也不回不管,叫我自己解决
已完结
涉嫌欺诈,诈骗
2023年5月27号,儿子花550元在淘手游平台上购买的账号,一天后莫名被收回,打电话一直没有人接
已退款
购买的账号当天晚上就被找回,目前资金冻结在平台,要求平台退款。
本人于5月30日中午11点32分在淘手游app购买了一个千八百块钱的王者荣耀账号。当天晚上八点四十分左右我正在跟同学打游戏,跳出一条qq密码以修改的信息,然后我发现账号的密保手机号也被改了卖家也把我的qq好友删了,毫无疑问账号被找回了,当我重新加上了卖家的qq好友,有趣的是,该人声称是买家,称晚上刚在淘手游买的账号,有这么巧的事情吗?不知道是真买家还是自导自演的交易,又或者卖家是惯犯,不断的售卖找回账号谋利,我告诉账号被找回的事后,此人没有一丝慌乱,也没有问什么细节,正常情况买家遇到这种情况都会很慌想要申请退款才对。我在平台申请了仲裁,所有的证据都放上去了,平台回复无法确认是卖家找回不给处理,现在钱款还在平台那边冻结,平台处理的方式仅仅是核实绑定信息和交易过程以及回复系统性的话术,对账号被找回这件事情没有任何帮助,卖家不会傻到绑定跟平台一样的手机号,5月31日上午10点08分,我向加了微信的售后客服催促要求其尽快处理,到了下午2点45分,仲裁客服那边依旧没有回复,也没有专员电话联系我,平台处理问题的态度非常消极敷衍,本人在该平台买卖了很多游戏账号,对平台这样处理问题的态度感到寒心,希望能妥善解决将钱款退回给我。
已解释/道歉
账号购买被找回,平台客服不处理
于五月二十一日购买账号,不到一小时被找回,给我联系的客服不管,让我去联系仲裁客服,仲裁客服总是不办实事,等了两天只回了两句话,我让仲裁客服联系我,结果也没有人联系,这个平台真的太废了,严格整治
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亿元
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