买的时候因为不过户账号，说后期可以配合协助更改密码。现在玩不了卖家不配合给验证码，淘手游也不管买的时候1750元，后期我又自己充了3000多，现在需要验证码才能玩，卖也不管淘手游也不管

在平台上购买的账号交了服务费买了保费花了那么多冤枉钱连客服都找不到申请仲裁说商家已经提现所以这个钱退不了申请的仲裁也是走个形式有和没有没什么区别问题还是没有解决而且现在账号是登录就疯狂挤号要么就是被封号那你说我这个账号买了有什么意义真的垃圾平台纯属骗人交了钱就不管了

我于淘手游平台出售账号，交易结束后买家便发起了诉讼说我把号找回了，但是其并未提供一丝一毫的证据，但我问心无愧绝对不是我找回的淘手游商家便直接将我账号封停，期间我一直在提交材料而买家一点东西也没有提供，淘手游便直接让我给法务转账，丝毫不看我发的材料，导致我账号内七百多无法提现。现在连客服都把我的聊天途径都给封了，那个法务真的没有礼貌，这年头维个权这么难嘛。

本人于2023年12月29日晚上11点-12点期间在淘手游平台花费280元购买了崩坏星穹铁道（bi****li客户端）游戏账号，并购买了包赔服务！账号于2024年1月14日中午12点半左右发现被卖家恶意找回！随即向淘手游平台申述并要求退款，后台客服告知我1-7个工作日内解决，然而我于2024年1月19日联系客服咨询理赔进度，告知我无法理赔，说我证明不了是卖家找回！这不纯纯诈骗嘛？我在发现账号被找回第一时间赶紧申述并提供了游戏密码被更改和换绑成功后的手机号邮箱号也被更改，这还不够还要求我再提供游戏证明？我自己大号加了好友都被删除了，这是个单机类网游，我还要怎么证明？我觉得你平台出了包赔这个服务，我举证不符合你要求，你能否举证你们确实介入和找过卖家证明他没有找回了？而不是单方面要求买家举证！在此请求平台帮忙处理，如果还是无结果，我会走法律诉讼！后续我还会再次举报！

哎，事情是这样的，我两年前在淘手游十月份好像是，购买了一个三千六百元的游戏账号，当时因为不放心所以买了700的保险，结果买完没几天就被恶意开启了未成年模式，因为开启未成年模式不属于账号被盗，我联系淘手游客服她说卖家已经把钱提现，无法给我退款什么的，反正就是敷衍嘛，然后给我卖家qq手机号啥的，也都是假的，然后直接就结束仲裁，这样的平台这样的不负责的客服，我真的不知道该怎么说，希望能帮我解决一下，

我在11月27日晚上的时候在淘手游平台上购买了一个价值260元的商品，加.上客服费-共268元， 可就在12月8日下午5点我的手机莫名其妙给我发来账号被换绑的信息，我去试图登陆我的账号却发现手机号邮箱什么的全部被换，客服不管平台的卖家手机号也是虚拟号，我就是觉得卖家和平台都是一起的拿到钱就到钱就不管事了，我现在只要求退款或者找回账号!你们要负责到底退钱！退款！退款！退款！退款！退款！退款！退款！退款！退款！退款！

我在11月27日晚上的时候在淘手游平台上购买了一个价值260元的商品，加上客服费一共268元，可就在12月8日下午5点我的手机莫名其妙给我发来账号被换绑的信息，我去试图登陆我的账号却发现手机号邮箱什么的全部被换，客服不管平台的卖家手机号也是虚拟号，我就是觉得卖家和平台都是一起的拿到钱就到钱就不管事了，我现在只要求退款或者找回账号！

我在此平台购入游戏账号，没过一个小时就被卖家找回，寻找卖家，如果卖家将我拉黑删除，只能向平台求助。平台的办事速度太慢，平台说需要联系卖家，可是卖家是个骗子，早就已经跑路。因为上述原因，平台一直拖欠仲裁。卖家的这一行为构成了诈骗。希望平台能够找到此人，给我公道。该平台没有退款按键很不合理。

我在淘手游平台买了个328的账号，卖家骗我说除了密保都可以改，我也再三问过是不是能改，得到答复我才下单的，到客服交易那里我问能不能改实名，一到这个问题就不给我答复，其它都回答了，途中我问了两次都不回答我，到交易完成了，我再问就说看看如果是卖家他的协助清除，就是很敷衍之后我再找客服就结束聊天了，然后我去找卖家清实名，他借助给我清实名的理由登上我的账号拿走了我账号的物资，当时24点游戏在维护登不上去，之后我看他没有给我清实名，还说交100块给我清除，就去淘手游平台申请退款，说明了原因并且提供了证据，可是淘手游平台就说交易没有问题拒绝了我的退款，到我看见账号东西没了，想在申请退款结果不能申请

淘手游买号之后游戏账号被封 商品图片写字顶级安全和永久售后 结果客服不管且把我拉黑了