售后服务极差 黄捷 2023-07-05 已完结 购买商品时还加了项客服费,然后居然说下班了,你要下班就不要收什么客服费,收了费不服务你收什么费 投诉进度 企业完结 2023-07-06 16:51:06 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 该用户问题已处理完毕,订单已全额退款,很抱歉给您带来的困扰! 平台跟进 2023-07-06 00:00:08 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-07-06 00:00:05 用户发起投诉 2023-07-05 23:58:57 展开全部