与“习惯熊售后服务欠缺”相关投诉
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习惯熊作为交易平台,消费者在贵平台买课无法得到安全保障
2021年6月10日花了7300元在习惯熊购买的画了么在线美术直播课120课时,现如今线上课无法继续上,联系不到任何人,习惯熊作为代卖方监管缺失,我们消费者权益受到侵害,得不到保障,确以推卸为由,不承担任何责任。
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习惯熊商业网站放出来与货物不符合,退货运费应当由商家承担
商场网站上的有竹节款跳绳,也有图片选竹节款,现在收到物品,回复说没有竹节款,并不承担退货运费
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要求习惯熊返还余款249元,请勿拿其他低价位东西来充数
2021年5月26日在习惯熊上用399元购买音乐蜂巢0元打卡课程,8月27日按要求完成长达四期的打卡,其中第一二期款项已在9月9日前结清,共计150元。后再与课程方老师联系就无人回话了,10月18日习惯熊发来短信说推出补偿方案,并要求签订补偿协议,但是补偿物品却与未返款金额相差甚远,无奈之下与习惯熊客服联系说明情况,最开始客服一听此事就不再回话,后追问急了就说正在处理,但至今未解决也无任何说明。现只要求返还余款249元,请勿拿其他低价位东西来充数,并要求习惯熊给出一个准确的解决时间,请勿再已沉默来回复!
已完结
在习惯熊购买返款课程 完成课程不返款
本人于5月3日在习惯熊平台购买标价学费399元的音乐蜂巢|Dodo音乐启蒙课,该课程规定按约定完成学习和朋友圈推广,分期返现全部学费。历时几个月沟通等待,依旧有249元拒不返现。该平台以预付费形式欺诈消费者,涉嫌非法集资。要求市场监管部门介入调查,返还249元学费,查封公众号及其他销售业务。
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习惯熊平台购买的DoDo音乐素养课打卡0元学未按承诺返现
本人于2021年5月4日在习惯熊平台399元购买的DoDo音乐素养课打卡0元学未按承诺分4次返现,只返现了2次分别是50和100元,还有249元至今未返现,早己超过返现期。习惯熊公司至今未对此后续有处理方案。
已完结
习惯熊虚假销售北京音乐蜂巢课程,课程按时按要求完成却不返款
本人于2021.5.31日在习惯熊平台购买北京音乐蜂巢音乐启蒙课,宣传是分四次打卡,全额返,到目前催了又催催了又催,才返第一阶段50元,还有第二阶段100元,第三阶段199元,第四阶段50元迟迟不肯返现,品牌方已经玩失联,信息统统不回复,我们建议习惯熊平台客服,也是各种敷衍拖延,问题得不到实质性解决,马上都快五个月了,永远是在跟进,再等等,没个期限。
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