本人在2023年6月1号15点10分在微拍堂app平台以个人认证支付平台费用1800块钱，本来以为是可退还类的金额，但是注册认证之后发现此费用不可退还，本人在未使用平台任何服务的情况下及时跟平台客服商谈退还费用，平台以平台明确规定为由拒绝退还此笔费用，本人由15点10分支付此比款项后未使用平台任何服务，APP平台没有很明确的支出此笔费用是强制性缴费为不可退还费用，只是选择一个很微妙的说法，我合理怀疑平外存在诱导性，而这种做法属于欺诈性的行为。在一定程度上平台应该给与认证客户一定的缓冲期，希望消费保平台能够帮助协商退还这一笔费用，本人明确个人行为只是做了一个个人的实名认证之后没有进行任何营业性质的操做。

我于4月13日21.49分在微拍堂闲逛时，看到一个佛牌商品，当时看着挺喜欢，后来有个微信信用支付，以为是通过信用评分支付，点击通过协议后，才发现还是需要支付现金，后无进行支付，到4月20日晚11点进行扣款，并次订单因为超时已关闭，但钱款已到微拍堂，此次微拍堂属于诱导消费，并违法吸收公共存款，希望退回此款项

2024年4月12日我开通微拍堂卖价，当时一直以为所谓实名认证交的是保证金，交1800元后却认证没通过，由于缺钱想退款，结果发现是实名认证费用，（实则变成了技术服务费）当时付款前没有任何提示，页面操作一步一步看似是店铺保证金，交完下一秒发现不是保证金，保证金需要另外交纳，突然发现这个平台还没开始就拼命收费，所以也不想经营这个平台，发现此平台存在骗钱行为，然后我立即要求退还费用，结果微拍堂平台直接不给退还，然而在认证过程以及缴费过程中协议是默认打钩并且只有下一步付款链接付款，付款过程中事实上变成默认理解的保证金，这里明确存在诱导缴费的情况（这个属于合同整体无效），而平台也没有告知这违反消费者权益保护法种知情权中商家对服务费告知的义务，这个协议中关于费用不退的问题本身也不符合电子商务法，因为一旦缴纳就不退还并且没有任何合理的理由，这与电子商务法和合同法相抵触，本身就违法属于无效合同条款，（《电子商务法》第三十五条规定电子商务平台经营者不得对平台内经营者进行不合理限制、附加不合理条件、收取不合理费用）。而合同法中减免责任，逃避经营者应尽的义务，违反法律规定，任意扩大经营者权限，剥夺消费者的权利，权利义务不对等，任意加重消费者责任，利用模糊条款掌控最终解释权都是可以界定为霸王条款，因为该协议是无效合同，所以这个钱也应该返还。在整个交钱过程中，交了钱完全不知情的情况下才才知道这个费用并非保证金，而是后来客服说的服务年费，而缴费前并没有提到费用缴纳方式有效期也没有提到交费的性质和服务范围，商家不仅仅没有起到告知的义务，反而是用各种方式诱骗缴费，在用户不知情的情况主动交费，然后在交费以后下一秒就以各种理由改变费用性质然后强行赖账，而协议里面并没有提到年费，可见这费用不合法（《电子商务法》第三十四条规范平台经营者修改服务协议和交易规则应遵循的程序性事项。）如果明知这个费用无论什么情况都不能退还并且还是年费，用户也肯定不上当，整个过程都是诱导交费。我投诉的目的只是为了要求退回实名认证费1800元，并且将不再此非法经营的平台继续经营，公司在诱导缴费并且强占这笔钱，在每个环节规避义务，故意诱导严重损害消费者利益，并且合同存在整体无效，条款存在霸王条款等无效条款，也存在与电子商务法违背的条款无效，存在各个面违法，而作为用户的本人也因此成为受害者，因此强烈要求退还不合理骗取的1800元费用

三个拍品用一张照片，找他们就说只管拍，不会出问题。出了问题又说我没有开箱视频！钱给你们全家买官拆

微拍堂隆升翡翠直播间，我进入直播间后看见大家猜水果，我跟着一起猜了水果，直接就中了，后中了一个原石。直播间里商家的帮手（托）进行鼓动，都说捡漏了，鼓动我下单和开窗，我第一次见原石然后就头一热下单了。忽然一冷静，发现上当了，连忙联系玉石鉴定的朋友帮忙看，看了以后都说是直播间骗局，我赶忙联系商家退货，商家以开窗拒不退货，并且不接受我把石头送鉴，自称比国检中心有水平，我认为商家涉嫌虚假宣传，引诱购物，以此充好，直播间实施套路平台管理不当

23年10月14号在龟龟苗拍到了只臻品头盔蛋龟，到家后发现是只畸形龟，明显是元宝龟，发货物品与描述严重不符，联系商家不退款退货，找客服推三阻四长时间说证据不成立

微拍堂现在有一个寄售板块，意思就是玩家可以把自己的东西拿到他们平台寄卖，他们一是每单收取9.9元的服务费，东西成交后再收取10%的提成。本人在微拍堂寄售区买了一组钱币，然后又邮寄到平台参加寄售，平台说清洗严重不适合寄售，找售后沟通，售后说已沟通还是不适合寄售，本人再次联系售后人员，售后人员说钱币是七月份买的，已经经历两个月，当时钱币没问题，现在钱币有问题，怀疑我中间清洗过钱币。所以我投诉微拍堂欺诈消费者。

我在8.31该app的商家“豪弟泰斗水族店”拍卖拍得了一条粉色的泰国斗鱼，但是该卖家直至今日都未发货，然后9.4晚上逛app的时候被我撞见他又在拍卖我已经拍得的这条粉色鱼，图片和编号都一模一样，我找了商家对一物二拍的问题敷衍了事不正面回复，我又找了app的客服，客服让我举报，但是举报结果不成功，证据确凿举报却不成功，于是我又跟客服反馈这个问题，客服处理过后结果不变！

我的店铺还有三天到期，微拍堂无证据就把我保证金扣了，问了客服，就说查不到原因扣款，就这样不明不白被扣了保证金

我在微拍堂寄售平台购买了几个文玩，每个上面写着鉴定师估价500，几百的。我买了后，不想要了。客服说寄售不能退，只能再寄售，我想行吧。我就隔了一个月，也没动过商品，然后再次寄售，鉴定估价65，其余都45。我就惊呆了，同样的的东西，我买的时候是被估价500的，等我再寄售卖就给我估价65！这明显是套路啊！！这不就是坑我们买家，买了不能退。然后再寄售卖就给把价格压缩成免费了。因为他们还要收入鉴定费，等等费用！太虚假了，我希望有媒体可以曝光！