家里的未成年孩子，在5月16日晚上，下单了一张音乐节门票。孩子没有那种概念，还在上幼儿园，家长发现的时候已经是第二天晚上了。退款需要支付30%的手续费，太高昂了，太霸王条款！这对于一个普通工薪阶层的家庭来说，票价实在太高昂，并且还有如此高昂的手续费。孩子下单时候我们根本不知情。客服那里态度非常嚣张。这是涉及到未成年人下单的情况，是在家长不知情的情况下下单的。孩子现在已经非常严厉教育了。但是这严重侵害到了消费者的合法权益！！简直是霸王条款！我希望可以退回我的手续费！非常谢谢！

您好，我于2024年5月17日，在猫眼帮朋友购买了哈尔滨林俊杰演唱会的门票，订单号为25****44999，再买票后我发现当天需要答辩故不能去，要求退票，但是需要扣除我30%的手续费，我认为这是不合理的。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的’霸王条款’。”《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。 根据《民法典》这是不合理地免除减轻一方的责任，加重对方的责任。因此，我拒绝协商。 高额的手续费侵犯了我的消费者权益，我的诉求是希望尽早全额退款。

申请退票 买的19号票给我跳成18号了 我这边18号预约了九价疫苗 过不去 申请退票

申请退票 平台跳票了 我买19号给我跳成了18号 我这边今天是预约了九价疫苗 过不去 申请退票

因为时间原因，2024年5月24日，蔡依林演唱会南昌站，没有办法去，平台这场为加场，要求平台退回票款，平台不予受理，根据相关法律，不退票属于违法行为，更何况我是24小时内请求退款。请猫眼停止违法行为。根据民法典，不能改签，不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任，加重对方责任，限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》，也将此条款认定为无效条款，也就是所谓的霸王条款。

我于2024年5月17日在猫眼app购买了音乐会门票，因购买数量有误申请退款，经过线上客服和电话沟通，平台都表示拒绝，不提供退票服务，简直就是霸王条款，侵犯消费者权益！我的诉求是全额退款！ 根据文旅市场发［2023］ 96号文件第九条：演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设立合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权益。 《消费者权益保护法》第二十五条【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 因此，请协助退还款项，谢谢。

因为查出来怀孕，23年年底抢的演唱会票，在我找客服的前两天，和我一起买票的人，别人都是百分之百退款，到我就是要扣掉手续费，霸王条款还见人下菜？而且客服很敷衍，难不成要我怀孕去挤来挤去？投诉后没有任何人联系，显示达成一致，没有任何人和我达成一致也没有人联系我

5.8在猫眼平台购买东莞杨丞琳演唱会门票平台不给退款，消费者权益第二十五条也规定了四种线上销售不支持退的情况，演出票不包含在这之内。平台不全额退款的行为违反了《消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、減轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。

我在2024年4月8日原价购买2024年5月18日棱镜演唱会门票，现在棱镜演唱会门票低价出售，且猫眼以不退不换为由拒绝退票，严重侵犯了原价购买者的权益，故申请退票！

我在2024年5月17日在猫眼平台买了三张乐呵兄弟葫芦相声社演出门票，并在购票两小时内申请退款，猫眼平台客服以各种霸王条款不予受理，拒绝退款。我现在的诉求就是给我退款。