与“大麦网价格问题”相关投诉
处理中
大麦网扫脸付款退款问题
按错了,直接扫脸付款了,不应该是24小时内无理由免费退款的嘛,真是坑,要百分之50手续费
处理中
大麦网演唱会门票退款纠纷
2024年5月21日,我通过支付宝支付了大麦网1笔演唱会门票共计3160元,之后发现与其他行程有冲突后立即申请退款,随后发现只能退款50%且联系不上在线客服,在距离演唱会差不多一个月之久且下单后半小时内申请退款,在没出票的情况下需要收取这么多手续费极其不合理,如果数额更大收取更多,丝毫没有考虑到消费者。
已完结
大麦网演唱会门票退款纠纷
购买了林俊杰6月15日演唱会门票,点错了买成1880元的门票了,我现在想退但要扣百分之50的手续费,离演唱会时间还有25天,而且现在还没有出票并不影响出售,根本没有考虑消费者,我申请全额退款。
处理中
大麦网退票手续费违背消费者权益
我又2024.5.21日20:00购买林俊杰贵阳站门票,由于个人行程原因,需要退款。买完才发现退票需要50%的退款手续费,我觉得这违背了消费者权益,我需要原价退款。
处理中
大麦网演唱会退票手续费问题
我于2024年5月21日12:09在大麦APP手快购买了演唱会票,之后才看见里面小字提示48小时内退票收手续费0.6%! 1.首开营造紧俏无法抢到的紧张氛围,让人在抢票时很激动无心关注到细微部分! 2.手取高额手续费,不合法也不合规!消费者权益保护法有明确规定! 3.首开退票收取手续费0.6及更高20.6%,二开退票也收取高额手续费,这公平公正吗? 4.购票平台显示可退,点进去小字又不可退,未大字红衣或者明显字样提示! (绝大部分购票人都默认,售票起48小时,全票额可退的心态去抢票!甚至帮朋友的一起抢了再讨论去不去!) 5.平台公告未盖章发布!不具有法律效力!本人,不接受该公司的任何形式的推辞! 由于观影人非本地路途遥远,周四场次无法及时参加,请退掉这笔订单! 并全额退款!订单号:216****808****154**,哪个主办方像他这样?吃相难看,退票收取高额手续费,严重侵犯了消费者的权益,吃不动就硬吞!
处理中
大麦网退票手续费过高
今天贵阳林俊杰开票不小心买错日期了想退掉重新买 可是要退一半的手续费 大麦也不给退大麦收取手续费有点过分了我可以支持他退一包百的手续费但是一半手续费就过分了
处理中
大麦网演唱会门票位置分配不公
我在24.4.30日在大麦网购24.5.26号凤凰传奇演唱会门票一张,票价580。出票时间是24.5.21上午10:17分。跟朋友分别付款买的,她付款时间比我晚,位置在前面。我付款比她早,位置却在最后面靠近,低价位的位置。咨询大麦网人工客服,让我提供我朋友比我付款晚位置比我好的证明。提供后,又说是按照付款到账顺序优先配票,我给她提供付款截图,说抱歉处理不了。这不是在欺骗消费者吗,大麦网自己怎么说怎么是,那让我们消费者辛苦挣得钱白花了吗。我的诉求,给我换位置,给我换回我付款时间顺序应得的位置
处理中
大麦网退款手续费不合理
本人于5月17日在大麦网购买哈尔滨林俊杰演唱会门票,由于和朋友一起进行抢票过程中手误选错时间导致两人都付款成功多抢了一天的演唱会票,在付款五分钟内已发现问题但退款要求扣除30%的手续费,此时距离演唱会开始还有一个月的时间且并没有出座位号,并不存在大麦所说的时效性问题。本人认为扣除30%的手续费属于不合理收费,要求全额退款。
处理中
大麦网演唱会门票购买退票手续费投诉
本人2024年5月21日打开大麦网准备购买杨丞琳演唱会门票,由于本人买票过程中激动选错了票价,在抢到票后2分钟发现买错确认需要退票,按照消费者权益理性有免费退票的服务,但大麦需要收取50%的退票手续费,实在无法接受。
处理中
大麦网重复购票不退款
投诉更改:买重门票,同一身份证买了两张一样的门票。大麦网不给退票。 2024年5月21日,11点10分,本人通过大麦微信小程序为朋友王女士买演出门票1张,购买订单为2160****51****85188,购买时用的是朋友王女士的身份证。与此同时,王女士本人以自己身份证购买同一场次演出门票1张,生成另一订单。 诉求:退2160****51****85188订单门票。 理由:购买1份物品,花了两份钱。 平台没有设置同一身份证不可购买同一场次的功能,存在故意引导消费者无效消费行为。平台拒绝退款,侵犯消费者公平交易权和依法求偿权,和消费者权益保护法中,七天无理由退货的条款。 11点16分,本人给大麦网客服打电话沟通退款,客服说后续专员会回复。 11点52分,收到大麦网短信,拒绝退款。
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