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与“猫眼退款纠纷”相关投诉
处理中
猫眼演出票退款问题
我于2024年5月11日买了一张重庆《李白》的演出票,但是我发现它不是我想买的中国歌舞剧院出品的《李白》,所以我想退票,但是猫眼说这种票不支持退票。我是因为没有看清楚出品方买错了票,不是故意要退的,现要求申请退票退款。
处理中
猫眼演唱会门票退款问题
通过平台抢票,两个订单分别购买了两张同场陈奕迅杭州演唱会门票,经与客服沟通无法安排连座且确认可以退款后后决定退票,退票时发现平台隐藏规则,只能退一个订单。产品退款条款中明确指出,退款后再次购买的订单无法退款,而我的情况时同时下单两个订单,后再依次退款,不属于任何一条无法退款的规则,期望商家退款
处理中
猫眼平台拒绝退还成都****次元派对门票款
我于2024 5.11在猫眼平台购买了“成都****次元派对”的门票其平台不与我退款 因为今日我才收到了25号当天还有更重要的事情所以我想退款他不给退
处理中
猫眼商家拒绝退票,态度恶劣
经过贵平台的投诉后,目前猫眼商家还是态度恶劣,依旧以其霸王条款等不合理规定拒绝受理本人的合理诉求(退票或变更票据信息)。另一边猫眼商家却一次次忽悠投诉平台说已经给予本人提供解决方案,实际上是敷衍应付,未解决问题!!此行为令人不齿
处理中
猫眼拒绝退款引发投诉
我于5月10日通过猫眼购买了4张六一的超凡物理秀门票,由于学校六一有活动安排,观看不了。要求退款。猫眼不予退款,直接寄出门票,强制要求收件并表示收不收都不得退款。违反了消费者权益保障法,我要求及时退款。
处理中
猫眼电影退款纠纷
我于2024年5.10日在中影星影迷激光影城陇海路大润发店,23.30购买两张电影票,第一次提示我选座失败,于是我又订购两张,就去取两张,今天早上发现扣两次的钱,另外两张没有看,也不退钱,提示我选座失败我才订购的第二次,我的要求是退两张电影票的款,因为另外两张我没取,
处理中
猫眼电影平台拒绝退款
我于本月在猫眼电影平台购买一张5月11日10:00的电影票,由于时间安排无法前往观影,故向猫眼平台申请退款,但该平台拒绝退款,平台客服不断推诿。本张电影票我并未实际消费,猫眼电影有义务向我退款,维护我的权益。猫眼电影平台拒不退款的行为,损害了消费者权益,不利于市场良性发展,请处理。
处理中
猫眼音乐节门票退款纠纷
我于2024年5月11日购买安徽蚌埠音乐节门票~共花费598元因为时间原因,定于5.18的预售票没有办法去,要求平台退款,平台不予受理。根据相关法律,不退票属于非法行为,请猫眼平台停止违法行为,退还本人支付的费用180元。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条,经营者采用网络,电视,电话,邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由, 根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。
处理中
猫眼演唱会门票退款问题
我于2024年4月4日下单fall out boy演唱会门票,现因工作原因去不了演唱会,想申请退票却发现退不了。主办方的霸王条款也不符合国家规定要求。麻烦请看一下。
处理中
猫眼演唱会退票问题
2024年5月10号下午六点因个人原因去不了演唱会所以要退票后面发现退不了平台也不给退我的诉求就是退款
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累计涉及诉求金额
128.205
亿元
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