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与“nice商品丢失/损坏”相关投诉
已完结
商品存在瑕疵,售后客服不让退说这就是他们标准,态度还差
本人通过nice平台购入一双air jo****n1 low兔年鞋。价格3030快递费14元,拿到看见鞋盒有明显破损,有一角是裂开的,鞋带上有一点污渍,查验有这些东西也没通知我认不认可。后去售后反应,电话通知我,这个就是他们的标准,售后服务人员态度奇差,一直在说这就是规矩,一直打断别人说话,显得素质不高。言外之意就是这就是公司制度,谁让你买的时候不看了清规则,买到瑕疵品你倒霉呗,要么就别用呗,希望平台好好监督管理,多多监管这些网上平台,别让这些公司败坏中国企业形象,平台也不是法外之地。消费者权益保护法完全置之不顾,把平台的规矩当作执行标准来用
已完结
投诉nice平台卖假货
2022年11月30日购买的ye****50鞋款,因天气不合适穿,便卖给得物平台,但是得物平台鉴定为假,退货后,又找了多方鉴定,均为假,平台以假乱真。
已完结
投诉nice平台球鞋瑕疵问题
花了2000块钱在nice平台上买了一双球鞋,结果拿到手发现两只鞋的后跟氧化泛黄严重,影响正常穿着!
已解释
黑心nice要求补差价
我在nice买了一双运动鞋,鞋子没有收到货降价91元,要求商家补差价,商家告诉我①不支持7天无理由退换货②不会补差价然后我已进行维权,告诉我你买的是二手物品,因为每一个软件都有保障,所以自己不了解二手商店,然后我开nice任何一双鞋都是二手商店,真就无处说理了吗?nice你提供平台让别人卖东西,那你一点责任也不负吗?谁的钱都不是白来的,而且鞋子有质量问题要求退货
已解释
投诉nice 产品质量问题 不给进行退货处理
本人于11月8号,在nice买了一双nike运动鞋 准备送给人当礼物 当收到打开的时候,却发现鞋子的鞋带重要部分发生了严重的损坏。这个损坏就不该通过检验标准,属于平台的责任。一只鞋子的鞋垫背面有严重的刀痕 很深的一道 。现在nice平台直接把售后入口 直接关闭 不懂面对消费者就是这样的? 这个鞋子 我是要送给人当作礼物的 不知道商品质量成这样子 怎么送出去 希望平台给我退货退款。
已解释
4月5日发的单,4月8日nice平台电话告知鞋码搞错,退回保证金和鞋子,至今三个多月未收到退回鞋子。
4月5日发的单,4月8日nice平台电话告知鞋码搞错,退回保证金和鞋子,至今三个多月未收到退回鞋子。多次尝试联系平台解决问题,至今无人回复
已解释
在nice买的aj花卉女鞋
之前在平台买的鞋 一直在平台寄存 近期召回之后在没穿着的情况下发现有划痕 影响美观
已解释
在nice平台出售商品,检验时调包我的商品,并通知检验有瑕疵不通过,客服解决态度敷衍
在nice平台出售商品,前前后后一共等待了将近5天的时间,两天的检验最后反馈给我商品出现瑕疵,反馈的图片和我发的不一致,并且我发货前都是有拍照检查的,并没有平台反馈出来的那样,平台反馈的图片很明显有穿过的痕迹,难道就这样欺骗消费者吗?而且他们的客户回答很敷衍,并且重复问他怎么解决这个问题的时候客服单方面结束了之间的对话??他们平台就这样对待消费者吗,而且315才过去多长时间啊!
已解释
在nice买的商品是瑕疵商品
在该公司旗下的nice app购买的全新无瑕疵商品 收到货后鞋垫图案破损 要求退货 平台只补偿一张包邮券 我想退货退款 平台拒绝
已完结
nice上买的鞋,收到货开箱发现一双鞋鞋舌有明显褶皱,有一双鞋头氧化溢胶鞋底磨损,客服不处理让我承担
我12.4号在nice上买的鞋,收到货开箱发现一双鞋鞋舌有明显褶皱,有一双鞋头氧化溢胶鞋底磨损,我认为有使用痕迹,客服不处理 让我转售承担其中的亏损责任,这明显就是平台查验的问题,为什么要让消费者承担责任?我认为平台没有处理到位,当我还要继续给平台反应的时候,我发现平台自己把我的售后关闭了,我要求退货退款。
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累计涉及诉求金额
129.278
亿元
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万人
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