与“闲鱼虚假宣传”相关投诉
处理中
咸鱼平台存在交易纠纷和客服问题
我要对咸鱼平台提出严正投诉。在使用该平台的过程中,我遭遇了一系列令人困扰的问题。 首先,平台的交易规则和监管存在明显漏洞,导致一些不法分子有机可乘,使买家的权益受到损害,我在交易中就遇到了问题,(我于2024年4月13号在咸鱼平台商家为“深圳诚科电脑”购买了7台组装机,其中收到的东西为二手的,并存在质量问题不能正常开机使用,退货给商家,商家故意拒收拖延时间,还称收到的东西是空包,快递单号为SF145****14****55 商家完全是捏造是非)而平台未能及时有效地解决。 其次,平台的客服服务质量堪忧。在我寻求帮助时,客服响应不及时,处理问题拖沓,态度也不够积极主动,给我带来极大的不便和困扰。 此外,平台对于商品信息的审核不严,存在虚假宣传、质量低劣等问题,严重影响了用户体验。 我认为咸鱼平台有责任加强管理,完善各项制度,提升服务水平,切实保障广大用户的合法权益。希望贵平台能对这些问题引起高度重视,并采取积极有效的措施加以改进。 我的诉求是要求平台尽快处理我的退货退款问题 投诉人姓名:黄志鹏 投诉日期2024年5月04日
处理中
咸鱼平台交易纠纷投诉
我要对咸鱼平台提出严正投诉。在使用该平台的过程中,我遭遇了一系列令人困扰的问题。 首先,平台的交易规则和监管存在明显漏洞,导致一些不法分子有机可乘,使买家的权益受到损害,我在交易中就遇到了问题,(我于2024年4月13号在咸鱼平台商家为“深圳诚科电脑”购买了7台组装机,其中收到的东西为二手的,并存在质量问题不能正常开机使用,退货给商家,商家故意拒收拖延时间,还称收到的东西是空包,快递单号为SF145****14****55 商家完全是捏造是非)而平台未能及时有效地解决。 其次,平台的客服服务质量堪忧。在我寻求帮助时,客服响应不及时,处理问题拖沓,态度也不够积极主动,给我带来极大的不便和困扰。 此外,平台对于商品信息的审核不严,存在虚假宣传、质量低劣等问题,严重影响了用户体验。 我认为咸鱼平台有责任加强管理,完善各项制度,提升服务水平,切实保障广大用户的合法权益。希望贵平台能对这些问题引起高度重视,并采取积极有效的措施加以改进。 我的诉求是要求平台尽快处理我的退货退款问题 投诉人姓名:黄志鹏 投诉日期2024年5月04日
处理中
咸鱼平台售票问题
5月2日买老君山的票,引导我先确定收货,到地方不能用,而且也不回信息已经拉黑删除我了,平台说我已经确认收货
处理中
闲鱼平台小米ea75智能电视售后服务纠纷
我于2023年11月23日在闲鱼平台小米品牌电视经销商(会员名:李***5)下单购买小米ea75智能电视,花了2150元,于2023年12月4日系统自己确认收货,订单号为:3643****2641,卖家电话为176****4065,查顺丰留的姓名是王琦(不知真假),地址是广东省广州市番禺区大石街道 大边村二街6号。关于产品介绍为样机99新顺丰寄出且质保一年,买的时候卖家也跟我说保修一年,我才买的。然后电视用了4个多月于2024年4月份电视开机屏幕出现竖条纹不能看了,闲鱼里找卖家不理人(其店里电视已卖完),通过查顺丰得知其电话,打了好几次电话通了却故意摁掉。最后,通过闲鱼平台投诉贏了,但闲鱼居然没收卖家开电器的保证金,我们也得不到赔偿,只是封了卖家的帐号。这些侵害了消费质量保证权益,我的诉求是能得到 售后修理,不然要赔偿我们,这样才能 得到质量保证。
处理中
闲鱼平台售假账号纠纷
我于2024年5月1日在闲鱼平台购买了一个游戏账号,卖家给的账号信息跟商品信息完全不一样,而且把我给拉黑了,在闲鱼客服那里投诉无果,人工客服不理人,闲鱼平台纵容骗子四处骗,不维护受骗者的权益,一直踢皮球
处理中
咸鱼叮铛清库存售假衣柜
2024年4月24号12点35分,我在咸鱼叮铛清库存家598买了个衣柜,收到货后,货不符实,只值一百多的柜子,质量特别差,商家给我的图片和我安装好拍的图片相差特别大,我申请退货退款后商家不同意,商家一天被平台多次封号,基本天天被平台封号,说明卖的商品要么是次品要么是假货。
已完结
闲鱼APP售假小米手机
我于2024年4月9号在闲鱼APP平台“晚澄爱数码吖”店主买了一台小米14手机,结果发现手机是别人掉的被商家回收,手机被原机主锁了,现用不了,商家早期说是他们公司回收的,现在找他处理他不予从来,其中出现欺骗隐瞒商品来路不明信息,存在欺骗消费者权益
已完结
咸鱼APP售假小米手机投诉
我于2024年4月9号在咸鱼APP平台“晚澄爱数码吖”店主买了一台小米14手机,结果发现手机是别人掉的被商家回收,手机被原机主锁了,现用不了,商家早期说是他们公司回收的,现在找他处理他不予从来,其中出现欺骗隐瞒商品来路不明信息,存在欺骗消费者权益
处理中
咸鱼平台售假退款纠纷
我于2024年4月28日在咸鱼平台账户名叫瑶瑶爱吃樱桃上购买一个uk脱毛仪 金额800 但是我当晚觉得她售假不对劲 然后我申请了退款 她不让退 她填写了物流单号但是没有物流信息 我拒收了快递 申请了平台介入 结果就是平台判她赢 然后钱直接打款她账户 不带这么操作的 我都拒收了 没有收到东西你还判她赢钱直接给她 那消费者权益谁来维护 我的诉求给我钱如数退还
处理中
咸鱼盗版自行车钥匙扣虚假宣传
我于2024年3月30日在咸鱼爱打球的小新用户买了一辆自行车,可发的是盗版的一个钥匙扣,也不回我消息,我的诉求是仅退款
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