与“假冒/二手商品”相关投诉
处理中
京东商城发过来他人使用过的旧机,拒绝退换货要求
给家里长辈在京东购买华为畅享70pro,第一次发过来卡顿故障机,申请退换货后,二次发过来的手机是他人使用过的旧机。手机内还有他人的照片以及各种聊天记录。要求京东再次送达全新机,检查无误后再一并退还旧机,并无做其他赔偿要求。结果京东客服拒绝,并竟然怀疑是我们自己使用过这个机器。诉求:全新机送达,同时再退还旧机,并且现在要求京东必须做出赔偿。
处理中
广州惠兑信息有限公司售假足金四叶草吊坠拒退款
由于2024年5月16号晚上21:36分在某平台买了一个足金四叶草吊坠 发现是假货 商家不给退款平台也是假的 商家商品假冒商品因给予处罚并且退款
已完结
淘宝购买假鞋要求退一赔三
我于2024年5月13日在淘宝吉星运动潮流小店购买一双飞马40,于2024年5月17日收货,到货后经识货和得物平台鉴定后为假鞋,我现在要求退一赔三
处理中
拼多多店铺发出二手衣服质量问题
您好 我在拼多多店铺女神衣橱c购买衣服 店铺发出二手别人穿过的衣服并带有毛发 有严重的质量问题 辛苦对该店铺做出处罚谢谢
处理中
微信交易鱼缸漏水售后无效
2023年12 月29日付的款2024年1 月30 日发的货 等我收到货的时候这鱼缸有四处问题鱼缸上部盖帽老化 一流板破损低滤柜上的玻璃大小不一致还有柜子门中间塌陷关不上。我从收到货一直在联系商家他老是说再给我处理到现在还是没有给我处理完 我等到他们现在卖我鱼缸的人不不接我电话他们售后也不回我话 我这都有聊天记录的。他老是强调给我处理处理这已经五月份了。 现在鱼缸用了几个月既然漏水了 我联系他们他们也不理我这样的卖家就属于什么行为他有给我保证过漏水包赔的。我买鱼缸第一件事就是说不要漏水你要漏水多少钱我也不会要的我家上个鱼缸就是漏水问题气死人。这回又是这个问题。她们商家联系不上啥玩意我买她家鱼缸我都做病了一提起我就憋气太气人联系不上他每个人卖完鱼缸就不管了什么商家我希望有关部门给我找回公道。我这边聊天记录和所有我联系她们的记录我都有我们对话的记录我都有和她们售后。 我去她们直播间找他们问问不联系我怎么回事她们难道给我禁言了这是多霸道的商家我买的是正品森森牌鱼缸现在我感觉这是假牌子。用了两个月左右就出现漏水现象
处理中
京东商城拒绝退货退款
我在2024年3月5日在京东的拓旗舰店购买的海鸥七件套刀具 共427.5元,收到货时发现物品有被使用过的痕迹 ,立即向店铺客服及京东客服,上方都拒绝我的退货,我拍了视频问证,京东和店铺客服狼狈为奸 ,还没验货就说我的货影响二次销售 ,我收到即这样,关闭了我的订单,,我的诉求 退货退款
处理中
京东商城售假三星s2****12+512G手机虚假宣传投诉
我于2024年4月29日在京东的认证第三方店铺购买一台三星s2****12+512G,花费6398元,店铺打出有品质溯源认证,商家寄出了也走了京东仓的验机,但是寄过来没有验机报告,也没有品质溯源的二维码查询,在订单中也没有品质溯源查看,涉嫌京东虚假宣传,贩卖翻新机二手机,而且第一台机子到的时候有问题换货了,第二台京东不给走验机跟品质溯源。这台机子购买的时候已经包含了这些服务,但是换货了为什么不能再次走验机跟品质溯源服务?第一台的品质溯源没有给我,第二台不走验机流程跟品质溯源,我找过客服,客服给我回复是在订单的物流运输里有验证通过是正品等字眼,说这就是品质溯源,笑死,自己打出来的品质溯源上写着从生产、运输、仓储、监管等一整套,到我这里就一句话,京东客服多次打电话过来重复废话,并且我投诉后的几次电话都是晚上19:40之后打电话过来,打电话过来就算了,每次都不是以解决问题为主,都是在试图激怒消费者而达到一个与消费者沟通不达成一致的方式去交差,并且影响我正常的生活与情绪!而且买前我也问了店家是不是全新未拆封未激活,店家说是,但是到手感觉是后封,两台都问了,但是我着急用手机,就没再去追究直到发生了这件事,才细盘跟网上对比,发现貌似是后封的机子而且机子是23年2月产的!已激活,我的需求是按照退一赔三,购机金额的三倍!售假贩卖二手机或者翻新机,京东虚假宣传!并且上一个投诉没有给我解决问题就直接结束这个投诉,我需要他们拿出我购买机子的溯源信息,相关证据在上一个投诉单,我就不反复上传了。
处理中
拼多多售假恶意拉黑
在拼多多购买假货 拼多多恶意纵容商家 不处理 拼多多恶意拉黑我
处理中
拼多多售假ASICS亚瑟士男鞋 GEL-KA****NA 8,拒绝退款
我于2024年5月9日在拼多多上购买ASICS亚瑟士男鞋GEL-KA****NA 8稳定回弹复古越野跑鞋10****09-030,到货后去鉴定发现是非正品,申请退货退款,商家以非店铺商品为由拒绝,申请退款!!
处理中
拼多多售假阿迪达斯鞋,拒绝退款
我于2024年5月9日在拼多多上购买阿迪达斯三叶草休闲鞋男女正品FORUM 84 LOW复古运动板鞋 GW****99,到货后去鉴定发现是非正品,未经品牌授权销售产品可,申请退货退款,商家拒绝,诉求退款!!拼多多客服完全不处理
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