本人手上有六张看购电影兑换券，已刮开三张，于公众号登录绑卡，却显示非电影类，不可购票，进入购票页面，发现公众号程序无人维护，里面都是null。无法联系看购客服，故联系可用影院，被通知只能线上选座。

看购影券延长有效期后，开始还可以使用，但是过了几天显示无效卡，且投诉无门，人工服务说让我们自己去找当地的工会解决，他们不管，服务质量差，要求能继续使用手头的影券卡

看购福卡余额还有302.9元 在他们公众号上查了有效期到2023年3月31日 结果查询说无效卡 说此卡非电影类卡 之前还用过好几次 忽然就不行了 打客服好几次打不通 我觉得这就是官方恶意不让用 将余额占为己有

账号是37****00****39订单买了半个多月都没发货，客服又打不通

看购福利卡在有效期内余额无法使用，看电影也不行，买书买蛋糕都不行。之前都是看电影了，还剩151个卡点，现在不让用了。

工会福利发的20来张看购卡（看电影的）因疫情原因过期（截止2021年底），申请延期激活但无法支付激活费（6元，有支付按钮但无法正常使用），导致看购卡无法使用（卡过期在1年以内，符合延期条件）

由于疫情等不可抗力因素，响应国家号召，疫情期间少聚集，顾一直没怎么去看电影，导致看购电影福利卡过期，但余额一直未消费，看购福利不给激活，就好比银行卡有钱，没取没消费还存在过期一说？不符合消费者保护有关条例，要求看购福利重新激活

看购卡到期不能使用，无法查询余额，有什么办法可以解决，希望得到帮助

不知道看购福利电影福卡剩余点数是什么意思？看购电影福卡，因2021年疫情原因不能去看电影卡过期，延期居然需要剩余点数的15%激活费用.

单位发的看购电影卡由于疫情原因未使用，现无法自主激活，看购福利未以任何方式通知用户过期后不能激活；客服说一周内会上线激活方法，至今一个多月未看到任何消息，服务质量有待提高。