口红💄在全球购上买的，发现生产日期是2022年的，要求换2023年生产的，山姆不给退换。

货品一看就和正品有区别，联系山姆客服处理申请退款退货，被客服告知不支持退货，购买时候也没有很明确的界面提醒，明显是霸王条款

购买的Gucci的围巾购买页面显示可送礼，但收到货只有简单塑料袋包装，无法送人。要求退货，可是客服说全球购不得7天无理由退货。

投诉山姆app购买纸尿裤，由于买错型号，快递送到后家中老人只是割开纸箱封条，但没有进一步拆封。本人要求退货后山姆已拆封条为由拒绝退货。

投诉山姆会员店主管张青芳。12月20日本人和朋友去山姆顺义店消费，结账时候我们要求用会员卡分两单结账，柜台和主管张青芳都以会员只能结一单为由不给我们分开结账。主管声称是会员章程规定。我让她们拿出来章程，她们却拿不出来，还说让我自己去前台查阅。事后我查了会员章程并没有此规定，但是因为他们无理要求影响了本人和朋友的消费体验。要求山姆顺义店主管张青芳为此事向我道歉，并要求山姆对消费者态度改进

在山姆全球购平台，线上购买的双莲即食燕窝，以前买过吃过，这次买的批次有异味。一共两盒，两盒里头6小瓶，拆了1盒里头的一瓶，要求退换货，山姆不给退，不给换。 订单号：2035****1975

在门店销售处采购27箱猕猴桃，通过物流配送方式送达，后发现其中有5个以腐烂变质，无法食用，拍照发给客服，客服认可水果已腐坏，但拒绝换货配送，需本人携带腐坏水果照片去现场才能换5个猕猴桃回来，因其APP可进行退换货物流退换货，客服告知企业采购不参与此规则，需按照门店要求，没有任何理由必须本人到达现场。后本人愿意自费APP再下一单极速达配送，让其将退换水果放在一个物流里配送，也被拒绝。拒绝理由五花八门，从仓库不在一个地方到门店无法拿出水果，本人认为如果仓库或者门店无法拿出水果，那本人去现场就有水果了？故发起次投诉，要求换货配送。

三月份的工资一直没有发，而且拒不支付，公司拒绝支付工资，催促尽快处理，尽快支付剩余工资

投诉沃尔玛中国投资有限公司，投诉内容: 11/30线上260元充值了山姆会员，发现是个副卡不是主卡权益，且充值时无显著文字提示260元正价续费仍然是副卡，充值完发现联系400客服申请退款。12/1电话400客服答应7-10个工作日原路退回费用，消费者提交了退款信息。然而12/1当日客服反口说不能退款要主卡人同意，主卡人要跟充值人私下解决。充值人当日12/1协商主卡人失败，后又到山姆北京顺义店由山姆售后工作人员现场拨打主卡人电话关机了！ 问题1 :山姆400客服硬要充值人使用1年会员，等一年后会员到期跟主卡解绑再开卡（通常消费者365天都可以退费）400客服各种推脱不解决，也不肯披露跟另一位主卡人沟通录音。充值人诉求退费或补充未果! 问题2: 充值人提出如不能退费就锁住主卡人使用权限，山姆客服表示不行，只一味要求充值人跟主卡人自行私下协商，不在任何平台范围内帮助充值人维护充值人的权益。不对另 一位无付费的主卡人有任何约束性。 问题3 :如主卡人恶意解绑副卡，充值人损失260元平台不提供任何保障无帮助 不作为 诉求1:退还充值人费用，或关闭主卡使用权来保障充值人的权益（正常260是两张卡，那就当充值人260就办了一张卡） 诉求2:山姆400作出道歉（出尔反尔，不披露与主卡人沟通录音，硬要充值人用卡一年等霸王条款） 诉求3: 不退费的情况下，补偿相应购物券给充值人，提供等价补偿（会员店售卖会籍但不能保障充值人的权益，正常会员365天都能退款，现山姆一口咬定充值人是副卡就无权退款，那为何不将副卡续费不可退款作有效提示呢？山姆门店或各种广告都在宣传365天会员不满意可退会籍费，是否是虚假宣传？）

山姆APP无法登录 11月11日更换手机，老手机（14 pro max)在，使用了老公的号码，登录是原账号，设备也未更新。但是APP无法登录。期间换回自己的号码，仍无法登录。 11月14日，17点41分向山姆售后（40****6868）反映，说我解绑次数次数已达上限，只能使用老设备登录。多次反映，提供录屏，山姆后台（05********00）说一直没老手机登录的记录。也无法提供绑定设备的型号。 问题：1、老手机已经使用1年以上，为什么山姆的后台没有记录？对于山姆信息很有疑问，同时网上我也了解有同样问题的。 说是保护个人隐私无法查看三台绑定设备的型号，我可以提供本人携带身份证，到现场查看，山姆一直拒绝。 使用期间，手机系统更新也会出现无法登录，申请后台解绑就解决了，现在次数达到上限，也是因为山姆的后台，导致多次解绑。