拿到商品后瓶身发黄且破损，影响正常使用，也不知道里面是否进了东西。和客服沟通，只给两个方案，退款二十或退货退款。且后来态度强硬，拒绝沟通，只重复让我退货退款。这就是cdf的霸王条款，一点不考虑消费者的权益。

2023年5月13日在微信小程序【cdf会员购】购买一批化妆品，其中一款祖马龙500ml的香水标价761元，订单总金额2093.8元，商品页注明“没有包装，不支持7天无理由退货”，5月16日收到货经【cdf会员购小程序的“批号查询”】查询到“生产日期为2021-06-01”，也就是说【香水还有1年零1个月过期】，当天线上及第二天5月17日电话联系客服申请退款，均被拒绝，理由9个月以内的是临期，会在介绍界面告知消费者临期商品，因此公司规定不能退款，可以补偿平台优惠券。 不是规定【对利用不公平格式条款侵害消费者权益等行为作出禁止性规定，违者最高可处十万元罚款】。 1，cdf会员购给邮寄的香水，既然不是临期、生鲜为什么不支持7天无理由退、换货？ 2，既然不属于临期，商家给发还有4个月就作为临期处理的货，为什么又不给消费者退、换货的权利 利用商品介绍页的说明限制消费者退、换货的权利，减轻自己的义务，这不是霸王条款吗？ cdf会员购就应该履行该承担的责任和义务。 诉求：香水退货，【cdf会员购】退款，退货运费由【cdf会员购】商家出。谢谢

20号发货 23物流没有任何更新 联系客服 态度恶劣 已有快递单号为由 拒绝取消订单不退款 让自行联系快递公司

我于2023年6月23日在CDF会员购，购买Uike 强脉冲光治疗仪 星黛粉 商品，购买价1699，使用100元优惠券，共支付1599。1023年6月30日发现商品价格1400，与客服沟通，拒绝报价服务。询问得知，仅仅在支付时有提示阅读并勾选同意购物须知条款内有拒绝保价协议，但是商品页完全没有保价服务的说明！这完全是霸王条款，明令禁止在此类型选项内放置霸王条款，该平台却依然我行我素！先要求该平台执行我此款商品的保价服务，平更改平台的服务！

2023年6月12日在cdf会员购北京，购买海蓝之谜眼霜，消费899元，收到的商品生产日期为2021年10月1日，距今已1年零9个月，商家未在销售页面注明生产日期，本人是在不知情生产日期的情况下购买，商家有销售欺诈行为，事后商家拒绝退货退款，态度强硬恶劣，且销售页面承诺七天无理由退货，商家拒不履行，本人诉求退货退款，对商家进行行政处罚！

2023年6月10号买的价格是5452 16号我回到家收货后，发现价格变成了4700多。我明显买贵了好多！且赠品也不对头！商家不给我退货 还说一大堆霸王条款。最后说我拆了盒子 更加不给我退货。我该找谁求助！

本人于6.8日在北京cdf会员购购买了一瓶科颜氏淡斑精华。6.12日到货后，当天晚上使用，于6.13日早上起来脸部严重过敏，于客服沟通后，客服未解决问题，目前我的诉求是退货退款

商品详细页不说清楚，只说塑封，实物是无外盒，无发票，无收据，不给退货

买了一瓶化妆品 2023年5月29日收到的到2024年2月29日到期 只有九个月 但购买页面没有任何告知

2023年5月16日下的单子在cdf海南免税APP由于当时拍的时候没有看，就直接下单了，现在想要退款，跟客服也沟通了，不给退。