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与“多多买菜霸王条款”相关投诉
已退款
投诉多多买菜退款问题
我于8月三日21点57分下单购买了多多买菜的一提卫生纸和一卷垃圾袋 总价16.09 我使用了一张三元物流补偿优惠券 实付了13.09元 我于8月4日申请退款 多多买菜只退款了我8.09元 扣除了我五元现金 我与客服沟通 客服解释说是由于我参与了全额返奖励活动 所以退款收回了五元奖励 但是我这笔订单并没有使用所谓的这个五元奖励 所以我现在希望该平台可以退还我的五元现金以及道歉解释
已完结
多多卖菜一直没有退款已经退回去了就是没有退款已经拒绝退货了超过3天售后
多多卖菜一直没有退款已经退回去了就是没有退款已经拒绝退货了超过3天售后
已完结
商品少发,商家拒绝补发,私自取消订单,
在拼多多公司平台多多买菜上购买商品,产生纠纷,在浏览商品时,看到晨光打印纸规格标注8包/箱,单价为19.98元,并且商品信息标注秒杀等优惠字眼,于是下单10份,共计10箱也就是80包打印纸,等取货时被告知只送到10包缺少70包打印纸,找平台客服反映售后,告知缺货,问我诉求是什么,我明确告知缺少的商品补发不做退款处理,客服也表示收到会反映,但是在未协商一致的情况下,我的订单被做退款取消了,于是再找平台客服不做具体回复,只是自动回复,经过两天之后,晚上所谓的专员打电话联系我,才告诉我是因为平台系统的原因,规格出错,是商品上架信息出错,但是平台没有第一时间告知我商品信息出错,两天之后才说,之前一直告知我的就是缺货,并且商家客服给我的订单私自退款的时候,也用的是缺货退款,随后在与商家客服的沟通中,商家坚持不做补发处理,并滥用法律条文企图蒙骗我,但是万幸的是我懂法,并且告诉客服她所说的重大误解撤销制度不适用于我的订单,随后客服见无法搪塞我,便挂了电话,此后无果。商品总共是三笔订单,为先后下单,因只能上传一笔订单,故把另外两笔订单编号放在后面,PO-23****01-3060****,PO-23****01-09************56
已完结
多多买菜下单下错地址了,霸王条款,就是不给退货退款
多多买菜下错地址了,不给予退货退款,人在湖北,菜下单在之前工作地方上海去了
已完结
多多买菜虚假发布活动
参加买菜微信打款+买菜零钱活动,第一单如图买了辣条攒9元,第二单满30元自动攒满,完成任务后没有领取入口,微信没打款,零钱也没有。要求退还活动金额,如果不是为了活动,我根本不会消费。
已完结
多多买菜买到发霉榴莲,拼多多强制退货退款
本人7月2日在多多买菜上下单了一个金枕榴莲,7月3日晚上7点40去自提点提货,晚上8点左右拆开榴莲包装,发现榴莲已发霉,且商品的包装日期就是7月2日。发霉不可能一天就形成,因此本人认为,拼多多售卖发霉榴莲存在欺诈行为,违反了消费者权益法第55条。本人要求拼多多按照消费者权益法第55条赔偿500元。经多次与拼多多专员进行协商,拼多多仅支持退货退款,并要求本人把发霉榴莲送到自提点去。本人对此明确说过不予接受,7月8日中午,拼多多客服未经本人同意,强制把订单修改为退货退款状态。本人认为拼多多此行为违反了电商法第49条与合同法第113条,本人要求依据相关法律规定对拼多多进行处罚。
已完结
多多买菜传长擅自给我货物退
晚上九点多钟下班。打电话给我,说让我加他微信,加入群聊,才可以把货放在那边,我就挂了电话了。第二天我去拿货,他说加他微信。加入群聊才可以拿。不然不给拿,然后就擅自给我货物退款了 和我说货物并没有收到。但是他申请退款的时候,照片是收到的
已完结
多多买菜诈骗商家1万块
1.我们是多多买菜供应商,我们在进行退店过程中发现“中心仓有货未提走”让我们联系小二,我们已联系小二,确认了中心仓库存是0,也查询了后台库存数据都是0,不存在有货未提走的情况,后联系多多买菜客服,通过网络反应情况,又通过电话反映了几十次这个问题,多多买菜只回复了我们一个电话,让联系小二,多多买菜就是你推我,我推你的态度 2.多多买菜不处理的态度,就是不想退我们商家1万块的保证金,这就是商业诈骗 3.这么大的电商平台,没有一个部门能维护商家合法权益,也没有沟通的部门,只会互相推诿
已完结
地址错误,不允许退款
地址错误不允许退款,希望同意退款,不要说什么生鲜,我没有使用,也不是故意退款,买给家人过节,地址错误提不了,不给退,很过分
已完结
投诉多多买菜退款,未成功
平台买了果蔬,站点最近关门太早无法取件 ,申请付款未成功。请尽快安排处理。
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累计涉及诉求金额
129.7
亿元
我要投诉
累计服务用户
1735
万人
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已退款
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