我在得物平台上买了一双耐克的空军一号定制版的，一共话费1149.孩子穿了不到10天就段面了，得物平台说是正品，那就是你们耐克的质量问题呗，到底是谁的问题，得物平台推卸是耐克的质量问题，和他们平台没有责任，请给我答复

4月6日在耐克官方旗舰店（淘宝平台）购买了一个篮球，收货后发现没气。但是商品首页并未说明该篮球不配备打气装置，且也没有在下单成功后由客服提示要自行配备充气装置。按照常理，正常思维消费者会认为买篮球买的是一个首页展示的有气的篮球，而不是一块没气的“球皮”。而且，如果下单后商家尽到告知义务，那么消费者也不会无理取闹，也会下单配套的打气设备。但现在耐克的行为有美化产品，涉嫌欺骗消费者消费的嫌疑，可以合理推断一旦首页备注要自行购买打气设备，会流失部分消费者。后续和客服沟通，客服也态度强硬，并未解决问题。所以在此我要求耐克对其商品首页进行整改，必须备注需自行配备打气设备，以免更多消费者上当。同时，我要求换货，给我换发一个商品首页展示的有气的篮球。总之希望不要再有消费者跟我一样收到一个“球皮”，又因为没有打气装备而急得抓耳挠腮。

3月23日在耐克官网App上购买了一双dunk系列的鞋，这款鞋的详情页也介绍了此款鞋为订制款可以根据需要在鞋后跟加上个性字母等设计操作，但详情页并没有明确介绍如不需要鞋后跟有字母设计也同样需要设计操作或者备注，我本人是喜欢简简单单的，不想要这个鞋后跟有字母设计，所以我就根据平时网购流程一样，直接在App上确认了我想要的颜色跟尺码就直接拍下付款了，等了半个月在4月7号收到了这款鞋，满怀期待的打开之后我懵了，鞋后跟居然有LLY的字母设计，我以为是发错货了，就找耐克客服确认，他们的回答是我自己要求的这个字母设计，我真的大无语了，如果是我要求的字母设计我为什么不用自己的名字字母，而是用一个毫不相干的字母设计在自己的鞋上，后来耐克客服又再次确认发现是他们官网这双鞋鞋后跟的宣传图上带着LLY的字母，然后消费者在不知情的情况下拍了这个链接，那收到的就是这个带LLY字母设计的鞋，我真的太无语了，这个宣传图字样的图片在最后面，我拍的时候只看到了鞋的正面图片跟颜色，并没有看到带字母的图片，这不明摆着误导消费者吗，现在耐克客服的解释就是很抱歉，不能退换货，后果让我自己承担，这明明是他们的宣传误导消费者，为什么后果让消费者来承担呢，我不接受，如果在产品的详情页明确说明了鞋后跟不设计字母logo需要找客服确认或者备注的情况下，我没有进行这个操作的话，那这个结果我可以承担，但是他们并没有明确介绍，所以这是他们的责任，我们消费者不买这个账，现在希望耐克售后尽快解决此问题，不然真的一生黑

就是在他家买了一个空军1号 然后到货了，我就试穿了 然后发现买大了想退回去 他叫我拍给视频给他看 发货前也没说清楚这些 他说脏的不能退了

本人父亲于23.10.1日于耐克淘宝旗舰店下单一块标榜活动价999的跑鞋，穿着不到两个月鞋底出现明显磨损，不仅如此，2个月后耐克旗舰店对于该鞋的售价降至599，降价幅度之大令人咂舌。在此期间，本人多次与淘宝天猫客服和耐克旗舰店客服多次沟通，耐克旗舰店客服多次拒不理会，态度强硬没有任何解决措施。天猫客服以超过价保时间（3天）拒绝我们的申请，也没有任何解决赔偿措施！耐克旗舰店这种标榜“活动价”但其实明降暗涨的行为更让人气愤损害了消费者基本权益！依据《消费者权益保护法》第55条有明文规定经营者提供商品有欺诈行为的应该赔偿消费者消费金额的3倍，但本人只要求退还差价！

4号在nike儿童旗舰店买了四双鞋，有一双因为尺码不合适在8号第一次申请七天无理由换货，9号鞋子已经到达商家签收，10号第二次申请成功，商家11号表示48小时会验收发出，12号表示3-5天处理，后来一直以仓库忙为由拖着没处理。18号以申请快超时仓库来不及处理为由第一次拒绝换货申请，还诱导我重新申请，并未与我协商。19号以仓库检查没发错货为由要求拒收并拒绝退款（但我申请的是七天无理由换尺码，鞋子也是原装原盒寄过去的）。找客服核实客服又说因为没合格证所以拒收，发过来就没有合格证，原样寄过去的。商家表示重新核实但一直没有后续，商家已经签收12天了一直重复敷衍找各种借口故意拖着不发货，钱花了鞋子也没拿到。按照商家的说法没有合格证就是假冒产品，寄过来就没有合格证那请按照承诺讲四双鞋全部假一赔四，如果商家能自证寄过来的商品没有合格证也没问题那我寄过去的商品无误就按照承诺进行七天无理由换货。

在10月31号购买了一双鞋子有质量问题与商家沟通进行换货，因为售后入口没有换货只有退货退款商家让我进行线下换货，当时也咨询过淘宝小二他们让我与商家沟通。在商家收到货承诺3到5个工作日发出但是今天已经11个工作日了还没有发出，商家不履行承诺并以缺货为由强制我退款，商家已经存在欺骗消费者的行为并且不履行自己的承诺，鞋子也在三包范围内也不进行换货。商家如果当时收到货且在承诺范围内发出是有货的。因为后续与小二联系的时候小二让我申请退货退款然后他那边会直接改成换货，商家也以此为借口不给我发货。 图一图二 商家拒绝发货 图三小二说会把退货退款变成换货 图四我线下寄回的商品及单号 图五商家承诺换货 图六商家说以后台为准，那当时让我线下申请换货如果我不投诉事情就会不了了之

在5月4日中签科比4球鞋 然而nike那边没有任何短信通知 9:15分揭晓是否中签 直到我9:20登陆进去发现自己中签 但是没任何可以购买的网页 截图与nike客服联系他们一个个踢皮球一开始说我33分的截图不行超过十分钟购买 然后我提交了23分的截图 这回可以了 他们又说客服经理要登陆错误的截图否则无法给我办理 我连登陆按钮都没有哪来的截图？这难道不是故意耍消费者吗 我要求nike重新归还我购买的权利

一周年活动7-13日期间，我于10日购买的商品没有享受到任何宣传中的优惠，（宣传称活动优惠自动显示），12日优惠下不退差价，不让退款重拍，欺骗消费者。需求：退回RM****69.8元的差价

Sn****rs故意造成系统问题导致付不了款，2023年4月26日发售的绿色倒钩，我已经中签收到短信后去付款先是软件打不开，软件进去以后付款一直失败。期间和客服沟通给的处理方法也是多尝试。最后一直付不了款直到超时订单取消，这不是欺骗是什么