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与“购物返现”相关投诉
已完结
投诉邦购售后服务欠缺
该平台23年10月29号活动声称晚上8点到12点之间订单金额满300返邦购币30%,相当于现金可以用于下次购物抵扣,统一在23年12月31号前返,但到了24年1月1号我还没有收到邦购币,和客服投诉后也没有准确回复,本来活动原价要比其他活动高,算上返现性价比就高一些,所以我才会参加,但是如果商家不履行承诺返现,那我们会被骗多出很多钱买单,因为该商家经常有这种活动,性质很恶劣,在如今严抓严打购物环境,还有如此欺骗坑害消费者的平台,应该是老油条了,没有第三方管束
已解释
小米商城双十一虚假宣传!
2023年双十一小米商城,一款1999的洗衣机,商家承诺好评返现30元。目前为止,向小米商城客服反馈3次,均未得到解决,一直推脱,找领导反馈,承诺最迟12月25日能够处理完成,今天12月27日,未得到任何解决!
已完结
李宁官方商城未在商品链接中说明活动规则
10月24日,在李宁官方旗舰店、李宁篮球旗舰店下单多笔退定金活动的商品。商家在商品页面上写“送定金,时间20:00-24:00”,我于活动规定时间内下单,且完成交易。现退定金环节,商家客服告知我不满足活动规则,商家给出的活动规则为“同一色号为同一件商品,每个用户仅享受一次”。但是该活动规则商家并没有事先在下单的商品链接里面说明。活动规则在一个月之后才进行告知。协商过程中,该商家告知定金规则在店铺首页的哪里点进去,再点进去的链接有写“同一色号为同一件商品,每个用户仅享受一次”。据消费者权益保护法 第三章 第二十条:商家提供有关商品或者服务应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。我做为消费者,只购买当前链接的商品,依据商家的当前链接页面描述在合理时间范围内下单。商家故意在当前商品链接隐藏关键信息,只写“送定金,时间20:00-24:00”诱导下单。
已完结
美团优选诈骗!
取快递途中,被人话打住下载小象,然后扫了他的码下载说可以领零食,扫完他的码,下载完后拿我的手机点了东西后,要求付了19元买下了东西,实际也没有他口中的0元
已完结
投诉Ba****re礼券/赠品问题
双十一在ba****re 直播间下单买纸尿裤,满1999返1000元无门槛券,下单时直播间的主播一直说还有名额,抓紧下单,一直催促下单,没提限制名额的事情,30号名单出来,被告知限制前5000名,我不在名单内,联系客服也一直是机器回复,严重怀疑ba****re 店铺主播虚假宣传,欺骗消费者,要求赔偿返还1000元消费券
已完结
投诉九木杂物社虚假宣传
挑选完商品前往柜台付款时,柜台工作人员告知我们可以充值88元开通会员,以返利优惠券等手段诱导我们进行充值,在充值完后我们发现88元只是开通所支付的,而不是充值在会员卡中并可以使用的,但此前柜台工作人并未对我们进行详细的解释或告知,况且不给予退款,其中还诱导我们加入什么所谓的会员群
已完结
要求返卡券
在抖音直播间里面看到双11有返卡券的活动,就提前下单付完款,并且在直播间是问了有名额的,但是购买之后都有1个月了,还没有名额,问客服客服每次都很敷衍到现在也一直没解决
已补偿
投诉八点福利社无法退未核销项目金额,也无法退佣金。
投诉八点福利社未尽告知义务,且无法退未核销项目金额,也无法退佣金。 本人于2023年7月30日购买299元抢精品课程36课时儿童兴趣课程,在线下核销过程中,多个商家反馈课程已满,无法报名。导致该订单,只能核销一家商家课程,另外有两个商家课程无法核销。 1.本订单,我已经损失24课时无法上,而购买时上线的产品订单中,未提醒有无法核销的情况可能。未尽告知义务,到期后核销码自动过期,后续也无法与商家协商其余时间核销。 要求,退本订单未核销24课时费用。 2.本订单有返佣100元,但因为无法核销,导致无法返佣。和八点福利社售后客服沟通,客服只回答未核销订单,不能返佣。本订单没有商家接受核销,而且已经超出核销期限,后续也无法核销。 要求,允许本订单可返佣,并本人立刻能完成提现流程。 3.以上两条问题,烦请协调处理,保护消费者权益。
已退款
天猫超市卡内余额无故消失,要求解释、道歉和全额补偿!
天猫超市卡里面的钱没有过期提醒,从2022年开始无故消失,天猫超市客服给出的回复是只能补回今年过期的钱,去年的补不了
已完结
虚假宣传,退不了款
媛福达App,虚假宣传,说充500赠500现在App不能用了钱也退不了。
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累计涉及诉求金额
129.204
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
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处理中
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处理中
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已完结
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已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
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飞猪出票问题处理不当
处理中
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