与“购物返现”相关投诉
已完结
未赠送积分引发纠纷
平台活动满额送积分,收货后发现未赠送积分(1积分后续可抵扣1元人民币)。与客服沟通,客服表示下单时间在活动范围内,但付款时间超过了。平台下单后可在一定时间内付款,付款时没提醒买家活动已结束,付款后发货前也未提醒买家本订单不满足活动要求,活动方未尽到提醒业务。导致买家损失150积分(未想到平台不诚信,故未能及时截图活动返积分的具体对应金额)。请平台返还活动宣传中承诺的返现积分。
已解释
参团,刷单,诈骗,
2024年2月5号经过他人介绍在兴盛优选平台参团购物返现,现在钱提现不了,人也不知道哪去了,平台客服也不管,
已完结
元气魔盒APP无法登录,无法退款,客服不负责
属于盲盒app,买盲盒中奖后发货。现在app登录不了,所以抽了好几千的货物都找不到了。客服联系不上,也不处理
已完结
无法提现 参团刷单
跟人参团刷单,在交易后把银行啦冻结了,现在我只想退款
已完结
叮咚买菜虚假宣传诈骗
叮咚买菜邀请新人发券 我邀请成功也显示了账户里就是收不到券 问客服 客服说成功了但是不符合条件 问她什么原因说不出来 就是在绕圈子 就是纯纯虚假宣传 诈骗
已改善服务
投诉唯品会购物返现
买完了说订单异常 返现全部不给我 恶意不给 买的时候都有显示反
已完结
投诉星耀魔盒发货纠纷
投诉:抽赏时没有明确提示转换成星光币的后果,并且一旦转换无法逆转。 期待方案:撤回星光币,正常发货
已完结
瑞幸咖啡内部联合诈骗团伙诱导购买礼品卡,消费者购买后从后台注销账号并拒绝退款赔偿
瑞幸咖啡通过网络宣传联合诈骗团伙作案,诱导购买礼品卡和消费券,相应返还返利和卡券,消费者在购买礼品卡和消费券以后,再从他们的后台注销掉消费者在瑞幸咖啡App上注册的用户,给予的解释是说购买的礼品券已经转赠,账号已经注销,转正后涉及第三方账号,无从查证。以此推着责任,骗取消费者付款后再注销掉消费者的账号,虽然金额不大,但是针对瑞幸咖啡这样的连锁企业,对此做法嗤之以鼻。现要求退还相应付款金额333+150,如不能处理定要追加投诉,直至处理满意为止。
已完结
投诉掌上生活礼券/赠品问题
使用招商银行信用卡,卡片已经开户六七年了,微信刷卡没有积分,前几年之前用招行信用卡消费了十几万都是微信的账,都没有算入积分,打电话投诉,招行只赔偿了一年内的18积分,消费给积分是银行应有的权益,所有银行都是这样的,只有招行没有积分,还设置20元限制,要求招行赔偿损失的积分
已完结
投诉孩子王(自有商城)虚假宣传
我因购买安全座椅在孩子王开通了黑金会员,后来黑金返现144.5元到孩子王APP的钱包里,开通会员的时候工作人员并未告知钱包里的钱有时间限制,只说我下次买东西可以用里面的钱,而且开卡礼送孩子王童乐园免费游玩几次也可以随时用不限制,结果孩子王现在说我钱包里的钱过期就没有了,开卡礼过期也没了,钱包里的说过期前都会发短信,但是21.4那笔过期前没发送成功所以同意补21.4那笔,144.5那笔发短信提醒了所以不给我补,两笔钱前后到期日就差两天,发短信确一个成功一个失败,客服却说系统显示的就那样,他自己也不知道为啥,这不摆明找借口金额大的赖掉不给吗?同样的手机号,前后就差两天,没有猫腻的话怎么会一个发成功一个失败呢?店大欺客,只用话术敷衍我推脱责任,孩子王私吞客户的钱,欺诈客户办理会员确享受不到权益,严重违反消费者权益保护法,如有必要建议和我一样经历的客户一起起诉孩子王,并向有关部门反映一下孩子王可能存在非法吸收公众存款的嫌疑,我要求退还我钱包里的所有钱,如果不退,请把我开通会员支付的199元退还给我,因为我压根没享受会员权益!孩子王作为格式合同的提供者并未提醒客户会员卡使用过程中的注意事项,钱包页面只显示钱包里的钱有多少,必须点进去红包里才能进一步查看返现的使用时间,无人告知的话,客户根本不知道需要点开才能查看详情才能看到时间限制,后期短信提醒我压根就没有收到短信,孩子王却说发了,而且是给我同一个手机号发了两次短信,一次成功一次没成功,孩子王还说不出具体不一样的原因,分明是推脱责任,找借口私吞客户的钱,只以开卡礼和会员返现诱导消费者开会员,这是欺诈,应该解除该合同,退还开会员的费用!
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