与“美团优选(小象超市)违规商品”相关投诉
处理中
美团优选售卖高仿产品虚假宣传
美团优选卖高仿产品,没有任何标志,就是贴标的仿冒品,虚假宣传说是红心柴鸡蛋,根本就是养殖厂的鸡蛋,都是喂药变红的,人吃了有很大害处,我虽然只买了一次,但整个天津地区美团优选一天不知道要销售多少呢?这不就是害人吗?美团优选天津分公司只管自己赚钱,不管老百姓死活,这难道不该罚吗?我不会投诉是借用别人的手机投诉的,我的电话是176****4242
已补偿
投诉美团优选违规商品
我于2024.5.14在浙江省杭州市西湖区拾九火锅店吃到了有腿的虫子 后感觉身体不适 违反了《食品安全法》我的诉求是 停业整顿 按照《食品安全法》条列进行赔偿
处理中
美团优选售卖违规商品
我于2024年,在美团优选购买湘潭铺子槟榔,在网上是不可以挂这些东西的已经造成违法了我申请十倍理赔,没有商家信息。
处理中
美团优选过期榨菜导致食物中毒
我对象于2024年4月15号在广州市花都区赤坭镇,在美团app的美团优选买的榨菜,刚好5月6号晚上我一个人点外卖,肉菜不够就把它开了,然而吃了之后起初没有注意味道不对劲,以为是因为不同牌子味道存在差异,可吃了一半越吃越不对劲,发现榨菜上很多小黑点,然后立刻查看了不起眼的生产日期,发现竟然是2021年1月23号生产的,保质期12个月,过期了整整2年多! 当天晚上7点多发现不对劲的那一刻我便拍好照片留下证据,吃完过了1-2个小时就开始不断地拉肚子,一站起来就肚子痛胸闷,再过了1-2个小时越来越痛随后呕吐了两次,呼吸困难,鼻子和嘴巴十分不通气,想到事情的严重性就叫了救护车,到了医院后查出是肠胃炎。 打了针开了一些药花了174.58元,而对自身各种损失费用不止如此,因为此后到5月9号晚上都处于时而胃痛,食欲减退,干呕的现状,为此平台和商家还应当赔偿精神损失费(含心理阴影以及耽误正常作息)约1000元、营养费(腹泻了两天,拉脱水了身体急需恢复营养)约300元、交通费(从赤坭镇卫生院打车回住所大概20元打车费)约20元等等,然而我跟美团客服联系得不到合理的赔偿,按照食品安全法第一百四十八条,还需额外支付1000元赔偿金。我方要求的赔偿诉求初步合计约为2500元。 我方保留了应有的证据,如病例证明,医药费付款记录,榨菜实物(塑料袋密封着),以及和美团交涉的通话录音等等证据 此外,该榨菜商品评价主页存在一百多条差评现象,有的甚至也出现了商品日期过期现象吃出异物现象。现我方怀疑销售方存在发货掺杂过期榨菜的 行为,并且质量参差不齐。 这客观地表明了商品的销售方品控确实不过关,存在平台监管不力、销售发货不认真检查、不负责地发劣质产品的现象。这些是我方在美团优选的该榨菜销售评论中收集到的差评。(不同日期,不同买家给的差评) 这和我方在美团与商家交涉时,商家一口咬定他们仔细检查发货,发货日期绝对新鲜的说法产生了分歧! 道义上,我尚且是年轻男性,已经闹深夜救护车急性肠胃炎的地步,万一要是老人儿童不慎食用,那后果简直不堪设想! 我要求市场监督管理局解决我在美团优选遇到的商家出售的过期榨菜导致我食用后人身安全受侵害(销售方公司为广州市增城好厨师食品贸易商行),以及美团优选平台(公司为北京宝宝爱吃餐饮管理有限公司)监管不力问题。
处理中
虚假宣传及食品安全!美团优选狮头鹅肉丸含添加剂并超出添加范围
本人于五月四号在美团优选购买了一款狮头鹅肉丸其产品宣传没有添加剂但是收到后发现产品不止有添加剂而且还超出添加剂的使用范围。此添加剂的使用范围不包括此类产品。这个产品明显的存在问题的产品居然可以在美团优选肆无忌惮的销售和虚假宣传,不知道平台的管理如何。谷氨酰胺转氨酶在GB****60中允许使用范围是不包含肉糜类制品的也是在食品添加剂中作为凝固剂和稳定剂。要求公司严格遵守食品安全法规定保护消费者合法权益,此事会持续记录,也是看贵公司对的食品安全问题的做法
处理中
美团优选售卖过期酵母,发错货物品质量差
我于2024.5.1号10点左右拍了蓝莓大头菜,和一包酵母,今天去拿货回家看到酵母都是过期的,虽然价格不贵,但是性质恶劣!今天是因为蓝莓发过来给我发错货了,我拍了两盒大果,给我发了一盒小果,两盒里面很多长毛的,去自提点协商,勉强接受。但是酵母过期还销售,就是违规了!望给消费者一个公道!
处理中
美团优选售卖黑心棉,欺骗消费者
我于2024年4月19日购买了美团优选棉絮产品,未认真阅读产品说明,4月29日又购买了一床,才发现这是非生活絮用制品。经确认,此棉为工业用品,纤维质量差,多处存在黑心问题,大可能是黑心棉。光明正大卖这种产品,真是刷新了我的认知底线。市监局不能管吗?就完全是市场行为?什么渠道销售什么货物没有标准吗?这不是赤裸裸的以次充好?大无语
已改善服务
美团私自停止小区北门便利点申诉
你好,我是青岛市即墨区领海中路86号中建尚溪地小区业主。关于美团私自停止小区北门便利点一事进行申诉!!中建尚溪地北门美团便利点,是我小区现存唯一便利点,方便周边居民生活(该小区位于海边,周边无配套超市、便利店)。美团因其内部原因私自停止供货,给我们生活造成极大不便。我们小区业主,申诉恢复北门便利点
处理中
美团优选团长私自处理损坏商品引发纠纷
我于2024年2月20日在美团优选购买需要冷藏的吃食。在2024年2月25日送达,由于工作繁忙,忘记了。于昨日2024年2月24日想起来去取的时候,对方当时说的是已经商品已经丢失找不到了,让我申请退款。而2024年2月25日早上美团优选蒋团长欣欣超市2号店。告知我说商品是被他丢掉的,说我的商品坏掉了,(我买的是需要冷藏的食品所以不存在,会生蛆坏掉,并且天气也不热。除非他没有按照规定冷藏存放)让我在平台撤销我的申请退款,然后她添加了我的微信把商品的钱补给了我,后面我说你之后处理这些东西是需要通知我们的,以免引起不必要的麻烦,然而他给出的说法是,我帮你处理了坏掉的东西,还是我的错了?让我以后不要把东西再存放到他那个地方去,所以我认为,他既然不让顾客把东西放在她那里拿她也没得必要当那个团长,最早的时候我们是加了一个群的群里面每天都会发送已到货的消息,他之前有在群里面通知过很久没有认领的东西,但是他处理我的东西的时候并未在群里面通知,并且还私自处理。他触犯了故意损坏破坏他人财产的法律。我的诉求是永久撤销团长资格,他没有资格担任这个团长,他不具备法律意识。
处理中
美团优选售卖发霉紫米面包
2024年4月10号在美团优选购买了紫米面包,期间食用未发现发霉,2024年4月19号继续食用,发现发霉,并且吃了三分之一,根据食品安全法,平台需要向消费者进行十倍赔偿,截止2024年4月24号,仍未解决我的诉求,这一批面包发霉,还能多次销售,我很困惑,美团为什么能销售发霉的面包,生产日期是2024年3月31号,这个日期是真的吗?十几天就发霉了
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