美团优选过期榨菜导致食物中毒
网友保保_ANnNPoaT
处理中我对象于2024年4月15号在广州市花都区赤坭镇，在美团app的美团优选买的榨菜，刚好5月6号晚上我一个人点外卖，肉菜不够就把它开了，然而吃了之后起初没有注意味道不对劲，以为是因为不同牌子味道存在差异，可吃了一半越吃越不对劲，发现榨菜上很多小黑点，然后立刻查看了不起眼的生产日期，发现竟然是2021年1月23号生产的，保质期12个月，过期了整整2年多！ 当天晚上7点多发现不对劲的那一刻我便拍好照片留下证据，吃完过了1-2个小时就开始不断地拉肚子，一站起来就肚子痛胸闷，再过了1-2个小时越来越痛随后呕吐了两次，呼吸困难，鼻子和嘴巴十分不通气，想到事情的严重性就叫了救护车，到了医院后查出是肠胃炎。 打了针开了一些药花了174.58元，而对自身各种损失费用不止如此，因为此后到5月9号晚上都处于时而胃痛，食欲减退，干呕的现状，为此平台和商家还应当赔偿精神损失费（含心理阴影以及耽误正常作息）约1000元、营养费（腹泻了两天，拉脱水了身体急需恢复营养）约300元、交通费（从赤坭镇卫生院打车回住所大概20元打车费）约20元等等，然而我跟美团客服联系得不到合理的赔偿，按照食品安全法第一百四十八条，还需额外支付1000元赔偿金。我方要求的赔偿诉求初步合计约为2500元。 我方保留了应有的证据，如病例证明，医药费付款记录，榨菜实物（塑料袋密封着），以及和美团交涉的通话录音等等证据 此外，该榨菜商品评价主页存在一百多条差评现象，有的甚至也出现了商品日期过期现象吃出异物现象。现我方怀疑销售方存在发货掺杂过期榨菜的 行为，并且质量参差不齐。 这客观地表明了商品的销售方品控确实不过关，存在平台监管不力、销售发货不认真检查、不负责地发劣质产品的现象。这些是我方在美团优选的该榨菜销售评论中收集到的差评。（不同日期，不同买家给的差评) 这和我方在美团与商家交涉时，商家一口咬定他们仔细检查发货，发货日期绝对新鲜的说法产生了分歧！ 道义上，我尚且是年轻男性，已经闹深夜救护车急性肠胃炎的地步，万一要是老人儿童不慎食用，那后果简直不堪设想！ 我要求市场监督管理局解决我在美团优选遇到的商家出售的过期榨菜导致我食用后人身安全受侵害（销售方公司为广州市增城好厨师食品贸易商行），以及美团优选平台（公司为北京宝宝爱吃餐饮管理有限公司）监管不力问题。
投诉进度
