我在今年4月21日在多点app购买冰糖 送过来的时候没有检查商品质量 今天用的时候发现里面都是一些很小的冰糖而且还有像白色粉末一样的碎渣渣 我发现问题联系了物美员工 那个员工解决不了 要了我的电话号码说让他们领导打电话给我 过了几分钟有人打电话给我 第一时间没有为出现这种质量问题道歉 而是推卸责任 态度不好 我和她争吵了几句 她就说 不需要我教她做事 她自己知道 可是我就说了 不应该出现这种质量问题 然后她就说自己等下查一下之类的就没了

订单显示抢购成功后，多点APP卡在了跳转支付的页面上，反复刷新无法支付，再返回订单就显示超时无法支付。 与客服电话沟通表示可能数据存量大影响卡顿，并表示不能恢复订单。 请问你们app的系统问题凭什么要取消已抢购成功的消费者订单？ 诉求：恢复该笔茅台订单

本人于3月7日在物美多点APP洋桥店，口罩限量抢购板块购买了两单口罩产品，该口罩为限量抢购商品，因此抢到就不该缺货。两单均买到了该APP设置的免运费150元线。到了最晚送货时间19:00，店家将口罩及参加换购活动的1分钱赠品退单件，其他件继续发货，然而此时，该超市的APP页面仍然显示有2件口罩和很多1分钱赠品。洋桥店管理人以口罩骗取消费者下单，再退口罩，然后继续上架骗下一个消费者。这种以口罩欺诈消费者的行为，希望商家予以解释，处理洋桥店这种口罩诈欺行为，我两单口罩希望发货，或予以三倍赔偿。