工作人员亲自到我家室内检查，空调落水管的长度只有1.5米左右，还没到我家的外墙，工作人员系着安全绳到窗外检查，也没看到空调洞里有落水管，说明空调安装时管子就没接出室外。楼下邻居墙壁严重受损，多次找物管查找原因，去年邻居和物管发现是我家的空调落水管没有伸出墙外，到家里把埋在地砖下面的落水管取出来，落水管只有1.5米左右，根本没到我家的外墙。在人证物证都在的情况下，苏宁易购不听用户反映，否认事实，拒不调查，拒绝赔付。

11号货回来之后有联系，给安装师傅打电话，安装师傅在外地，让联系下售后，重新预约说得是14号安装，等了一天没人联系我，还是我找销售才联系上售后，需要一直下订单，售后才会打电话，预约15号9点上门服务，一直没来

曾多次在米家有品app上一键购买（app上默认与净化器的型号匹配）此空气滤芯，但此次一键购买到货后拆开发现了型号与空气净化器的型号不合适，分别与app客服和电话客服沟通过表示拆开了拒绝退货退款，此举严重违反消费者权益，投诉目的想退货退款，望小米的售后能及时回复处理。

2022年3月18日在重庆两路金港国际店购了一台西门子洗碗机，销售说是可以延后送货。直到2023年6月打电话送货时，说现在国内出现问题送不了货，我现在要求过没退款

(2020年购买美的净水器，安装师傅没有安装好水龙头导致漏水泡坏柜子。） 2023年4月份左右发现柜子底板泡坏变形，净水器安装好后就发现柜子里面偶尔会有水，但是也没有找到哪里漏水，后就买了防水油纸帖了上去，近几年柜子里面偶尔的会发现有水，帖了防水纸的也就不管它，2023年4月份柜子里面的防水纸坏了就把柜子泡坏了。后来经仔细检查发现水是从净水器水龙头哪里漏下来的，安装师傅安装水龙头的时候把胶圈垫斜了，只压到一半，洗菜洗碗浸水在龙头边，水就从龙头管子漏到柜里面了，净水器管子有一段都有点发霉了，还有很大的漏水痕迹。后打了美的售后电话，师傅来把胶垫换了就不会漏水了。后我问师傅柜子怎么处理一下，他说他们处理不了，净水器是之前的网点安装的，他们是刚刚接过来的网点。我又打了总部400电话，网点就回电说他们不会修柜子，也找不到做柜子的师傅，让我联系之前做柜子的问问看要多少钱？他们出钱，我联系了做橱柜的师傅说要1500块钱。美的售后网点的师傅说也不影响使用，他们只能接受100－200元，我才做了3年的橱柜就泡坏了，以后我自己想修那我还要自己掏1300钱，换着谁都不可能嘛！ 后我说那我只要求美的把我的橱柜修好就可以了，我一分钱都不需要，美的还是不接受。现在前前后后20多天了，我也打了8.9次总部电话了，都只会说给我添麻烦了，会尽快在第二天让中心的联系我处理，但是一直没有人联系！ 只让把柜子修好都没有人处理！ (美的这种欺诈行为就没有人可以管管，帮我们消费者维维权吗？）

买的空调等了一个月没送，告诉我还要等大概半个月，还没有准确时间

2022.11.11在京东买了电视机，洗衣机，空调三台挂机，一台柜机。23.4.14安装格力空调柜机，底部装饰圈断裂，我要求换新机，到今天为止，还是没有任何回应。问了京东问了格力，没有一个给我确切时间，京东说仓库没有货，全国就缺我们这一台柜机吗？

本人于2019年五月在国美购买一万元电器，欲装修后送货安装。之后就赶上疫情，等疫情结束去与门店沟通送货问题，被告知没货，我说那可以等值换货么，门店说需要和上面申请，让我们等待。过了一阵再联系国美门店，就撤店了。官方客服电话也打不通，每天拨打都无人接听

美的智能门锁收到后，向售后报装，承诺24小时内提供安装服务，多次违约，已经超过74时，只是打电话了解情况，并不派人安装或者说明情况。还把我预约的报装订单私自取消了，还不接我电话，一直承诺，到了兑现的时间就不接电话，拖时间也不说明情况。

扫地机器人坏了返回去维修，回来伤痕累累好像被摔到了，修个寂寞，也不测试好在寄回来