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与“联动优势服务态度差”相关投诉
已退款
联动优势不退费,客服无能,
退费遥遥无期,下属服务商涉及诈骗行为,不管不顾,联动优势总部无能,一拖再拖客户,不愿意直面问题,投诉客服也是敷衍的态度,一拖再拖,还有没人可以管的了这个公司,多少受害者在投诉都投诉无门,
已解释/道歉
要求联动优势退款,退压金399
要求退压金399,当时说的根做的不一样,完全骗人,要求客户处理
已解释/道歉
联动优势套路卖pos机
联动优势业务员用微信方式和我联系。用她机子,无套路。刷卡扫码都可以用。扫码0.38费率。我感觉扫码经常用,费率低,我交了88元领了台机子。到货后无法扫码,要先激活,激活费一万元,刷够才能激活。而且之前没有提前告诉我要刷够一万去激活。很明显的钓鱼,我也不敢用了。类似电信诈骗。希望官方帮我追回机子押金。而且还骂人,我质问她之前怎么不说,客服人员恼羞成怒。言语辱骂。
已解释/道歉
投诉要求退还pos押金299元
22年12月公司旗下业务员让我办理pos机,说押金299元3个月之后自动退还,现在4个月了没退还给我
已退款
联动优势POS机诈骗圈钱
办理信用卡的时非说要免费赠送POS机,但在没有跟我沟通且并没有告知我的情况下,刷走我*元,发现后告知三天退还,钱没退,并且销售人员消失,总部要求我寄回机器才能退款,在机器自费退回后依然不退,并且告知要撤销投诉才能退款。典型的诈骗,要求退款!
已解释/道歉
联动优势 偷楼手续费 不退款
联动优势在没有通知我们POS机用户的情况下从2022年12月30日开始恶意多扣手续费,本来消费刷卡10000元扣取手续费55元,从2022年12月30日开始,在本人毫不知情的情况下,刷一万扣取200元,并且每一步交易多扣3元,也就是刷卡费率从0.55%直接偷偷改为2%+3元。导致本人收款在不知情的情况下使用其POS机,交易13笔,都扣取手续费500元(详见明细表)跟他们客服联系,态度恶劣,不予退款。
已完结
北京联动优势公司不理睬客户投诉
说是给地址让把POS机寄给他们,说给公司地址也没有给发短信,至今杳无音信
已解释/道歉
投诉联动优势,我的刷卡资金半年不到账
使用联动优势有一段时间了,今年5月26日我在你们联动优势pos机器上消费了一笔2000元的,后面一直没有到账,到现在半年时间都过去了,一直是冻结状态,我打给客服,叫我提供4月份有笔刷卡9500元的交易信息,说是被投诉,所以后面消费的2千元就被调单了,后面我实在找不到持卡人的身份证和信息,人家也不理,现在我要回我自自己的钱,没有错吧,即时拉卡拉这样的大公司也要求半年后就解封了,我相信你们联动优势,也是上市公司,我的资金也不多,麻烦协助处理为谢,我多次联系你们那边客服没用
已退款
北京联动优势不退客户保证金
销售人员于2022年10月27给我办理联动优势POS机一台,收保证金399元人民币。承诺刷够10000元退还保证金。我已满足他们的条件,保证金一直不给退。
已解释/道歉
用办信用卡免费送联动优势POS机为由,未经过我允许直接刷走我299元
因为要办信用卡,业务员来店里说可以免费赠送POS机,在绑定卡的过程当中,告知我说需要激活机器,需要刷399元,后又装作没刷上,用联动优势的机器又刷了我299。在我发现后,说两笔钱24小时就会到账。24小时后不仅钱没有返还回来,并且业务员直接消失,电话不接,微信删除。
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累计涉及诉求金额
129.365
亿元
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1734
万人
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