投诉联动优势，我的刷卡资金半年不到账

网友保保_t9EHQLwL 2022-11-29

已完结

使用联动优势有一段时间了，今年5月26日我在你们联动优势pos机器上消费了一笔2000元的，后面一直没有到账，到现在半年时间都过去了，一直是冻结状态，我打给客服，叫我提供4月份有笔刷卡9500元的交易信息，说是被投诉，所以后面消费的2千元就被调单了，后面我实在找不到持卡人的身份证和信息，人家也不理，现在我要回我自自己的钱，没有错吧，即时拉卡拉这样的大公司也要求半年后就解封了，我相信你们联动优势，也是上市公司，我的资金也不多，麻烦协助处理为谢，我多次联系你们那边客服没用

投诉进度

平台完结

2022-12-06 17:28:14

解决方案

解释/道歉

处理结果

联动优势回复：已反馈处理。请知悉，谢谢。

平台跟进

2022-11-29 17:38:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-11-29 13:48:55

用户发起投诉

2022-11-29 12:05:57

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