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与“产品质量”相关投诉
已完结
投诉淘车车二手车隐瞒车辆问题
2024.3.2号到西安市未央区天台路39号淘车车购买一台本田二手车,购车时并无告知车辆存在的产品问题,后不到半个月去做保养时发现机油滤芯有渗漏油情况,前保险杠有更换(购车过程并无告知)存在欺诈行为!
已完结
喜相逢黑心商家,套路满满,坑害平头百姓
第一,欺骗消费者,锁定保证金 喜相逢最初以虚假车辆信息,诱导顾客到店,然后以车辆已售或者资质不行等情况让客户购买其他车辆,事实上根本就没有那些车,后面又说可以自己选别的公司帮忙采购,交了2000采购保证金,又等了一个多星期后,又说没有什么的,只能在公司现有车辆中选择。 第二,收取高额服务费 选择车辆后所谓的首付款并不是真正的首付款,只是第一个月的车辆租金及保险费,剩余的是高达七八千的所谓的服务费。 第三,产品质量有问题 车子买的是一个二手车,只跑了一万七千多公里,商家出具了所谓的第三方检测单,实际上就是和他们合作的汽车维修店随便搞的,车子质量很差,买回去一个月左右,电瓶亏电,叫师傅检查,都说电瓶都已经报废了。还有很多其他大大小小的问题 第四,收取高额滞纳金,违约金,拖车费,疑似违法拖车 车辆逾期按照月租金百分之一滞纳金收取,一个月月供2799一天就是27.99元,正常车贷逾期两个月都没有这一个星期滞纳金多吧。车辆逾期两个星期,商家派人半夜偷偷把车开走,要取回说要拖车费及违约金,明明是人把车开走的,为什么要两三千的拖车费?还要支付几千的违约金?现在这个社会被诱导签了霸王条款的合同就是任人宰割,钱都是只要抢的吗?拖车程序正常合法吗?半夜偷偷开走,油箱里是我的油吧,车里有我的私人物品吧。 第五,捆绑销售,乱收保证金 保险买的什么一无所知,就平台喊你交钱,你就得给他交,那既然保险是我自己掏钱的,为什么报了保险修个车还要给商家缴纳200元的保证金呢? 第六,客服态度极差 这里的客服,像极了催收公司的工作人员,动不动就是凶你威胁你,车贷逾期是本人不对,但也说明过情况,就是不予理睬,人总会碰到点事碰到点困难吧!我不能逾期几天十几天我就是恶意逾期就是不还吧? 综合,本人第一次付了16000,月供2799已经供了17期,拖一次车付了四五千所谓的拖车费和违约金,现总计在喜相逢花了接近七万元,这车二手车本来不过就七八万块钱,我还要还31期,也就是还要还八九万块钱,这难道不像当年的p2p套路贷?只是换了一种方式罢了。现在车我也不想要了,要求退还所谓的首付,所谓的拖车费违约金。希望有关部门重视这件事,在这公司吃亏上当的很多了,只是有人选择了沉默,不过我做不到,我会向和大平台各大领导持续反应这个问题
已完结
投诉车易拍:购车争议,要求退款
24年03月07日在车易拍平台成交19年起亚K3车况有争议仍然打电话让完成付款否则按违约处理,
已完结
欺诈,车辆质量漏水,倒车灯不亮,开车中车门不会自动上锁,还有销售承诺车辆成交返400元,结果离职,欺
欺诈,车辆质量漏水,倒车灯不亮,开车中车门不会自动上锁,还有销售承诺车辆成交返400元,结果离职,欺诈的公司
已完结
瓜子二手车长期亏电,蓝牙模块损坏投诉
长期亏电,修理厂检测出来是蓝牙通讯模块损坏长期漏电,这个车刚买到手就有这个问题,瓜子网以不在质保范围,谁会花钱买个坏东西?车买来就发现这个问题!这个延保还是我自己买的,太不讲道理了刚买到手两三天就发现这个问题,现在瓜子不承认
已完结
投诉瓜子二手车:涉嫌一车两卖,保险条约存在欺诈,存在质量问题,售后态度恶劣。
7天试驾期间,拖长维修流程时间至无法退单。 过户期间,车子处于被提档状态,涉嫌一车两卖,导致过户流程延宕超2周,30天保修期被占用。 保修中明文写明易损件包更换,线下指定维修厂不承认。期间易损件重点电瓶经维修厂检测良好,无需更换。实际2个月2次亏电,指定保险公司搭电检测电瓶显示寿命不足5%,涉嫌恶意隐瞒行车安全隐患。 整个期间售后服务态度恶劣,从不正面问题,态度敷衍。
已完结
车速拍工作人员无故扣除保证金,拒绝验车并态度恶劣
2024.02.06日拍卖一辆宝马3系车辆。系统约定2.8日15点看车。但是2.6日晚上21点55分有工作人员来电说车辆以到、让我付全款。我表示验一下车、并且读一下车辆电脑看下公里数。工作人员表示自己不是交付只是帮同事顶班,而且不会验车、也没有验车工具、并且态度非常恶劣。最后工作人员没有验车、也没给我视频看车。在2.6日22点37分无故扣除我保证金3000元。
已完结
投诉瓜子二手车虚假宣传
1.本人于2024年2月2日在瓜子平台app购入一辆福特领界2019铂领款,总价66830元,提车当日,车辆刹车片异响,变速箱在踩油门时明显顿挫,遂拨打瓜子售后,于次日在瓜子二手车平台指定网点检测车辆 2.2024年2月3日上午于指定地点检测车辆,检测人员说变速箱确实有问题,在离开场地不远处就完全故障且车辆仪表盘显示故障,车辆抛锚,完全被搁置在路上 3.买家检测结果如下图所示,即变速箱刹车等无任何问题,但车辆我刚拿到手就立马出现了问题,与宣传情况完全不符,且车辆抛锚对我的人身安全造成严重隐患。商家存在欺骗,欺诈,骗取消费者钱财的问题 4.本人要求退掉该车辆
已解释
天天拍车售卖调表车,并且我不买还要扣除我的保证金!强买强卖
我在天天拍车平台,出价购买一台2015年上牌的别克G L8,天天拍车平台报告中显示,车辆里程为87,000公里,车主同意卖并且约到店后,通过他们公司的检测师检测,因车辆磨损严重,初步怀疑此车是调表车,并且他们的检测师都说看这车的磨损严重应该不像是8万公里的车!并且说他们的电脑读不出来这车的真实公里数!让我查一下这车的维保记录,后来我查了一下,这车只有第一年在4S店保养有记录,并且在当时买完车后的四个月中就已经行驶了两万多公里,平均一个月行驶5000多公里!其余后期都没有在4S 店保养!然后我对这车提出差异,我说这车疑似调表,他们差异不认可,问我能不能买,如果不能买就要扣除我的保证金,我说你让车主保证车辆为实表我可以买,写进合同里面就行,但车主说,他也不保证车的表显示里程为真实公里数!我说如果不能保证的话,我不能要,然后他们就扣除了我¥2000元保证金,天天拍车平台作为中间承上启下的平台,他们的检测连车辆的公里数都检测不了,我们如何能获得保障?难道我要自认倒霉买这台调表车吗?通话中他们平台有录音!我希望我的事情能得到解决,得到我该有的保障,如果他们连调表都检测不出来,我们为什么要花钱让他们给我们进行检测呢,他们平台完全就是霸王条款,他们检测不出来,还要强行让我们买!我不要,还要强行扣除我们的保证金,我们去哪里说理?
已完结
退检查费,退检查费
在4s店里检查车异响,收费300,检查完后开了检查证明,平衡轴异响建议换平衡轴
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