投诉瓜子二手车虚假宣传

网友保保_tNL1EC9y 2024-02-05

已完结

1.本人于2024年2月2日在瓜子平台app购入一辆福特领界2019铂领款，总价66830元，提车当日，车辆刹车片异响，变速箱在踩油门时明显顿挫，遂拨打瓜子售后，于次日在瓜子二手车平台指定网点检测车辆 2.2024年2月3日上午于指定地点检测车辆，检测人员说变速箱确实有问题，在离开场地不远处就完全故障且车辆仪表盘显示故障，车辆抛锚，完全被搁置在路上 3.买家检测结果如下图所示，即变速箱刹车等无任何问题，但车辆我刚拿到手就立马出现了问题，与宣传情况完全不符，且车辆抛锚对我的人身安全造成严重隐患。商家存在欺骗，欺诈，骗取消费者钱财的问题 4.本人要求退掉该车辆

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2024-03-13 13:34:11

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2024-03-13 13:33:55

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2024-02-05 12:12:15

平台跟进

2024-02-05 11:47:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-05 11:46:59

用户发起投诉

2024-02-05 11:41:42

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