本人在2023年10月18日看到车速拍app有一台车比较满意，所以充值2000保证金去参与竞拍，由于第一次使用，竞拍成功第一次之后，第二次我发现是抵押车，有进行一次出价，但是由于第一次使用手快点错没注意显示什么，立马扣除我2000，在点出价提示我余额不足，不能参与竞拍。并没有跟我提及取消出价还会造成扣款2000提示。霸王条款，乱扣款，服务欠缺，套路深。车速拍商家根本没有任何人联系我，后续我将通过12315向市场监督管理局投诉

车速拍霸王条款，乱扣保证金 1，10月10日在该平台注册并提交保证金后进行操作，10月13日因该单子一直重复上线拍卖，并无动静后操作失误点击取消，立刻致电客服，并进行申诉，客服说无法申诉，只要操作，就必须扣除保证金，后又在客服的引导下第二次操作，又扣除2000保证金，该app平台存在消费欺诈，霸王条款，无法申诉，侵吞客户保证金等问题。

本人在车速拍平台，购买一辆丰田雅力士二手车，当时交了2100元服务费和159元复检费，验车师傅看完说车况没问题，我直接付了全款下单，回家第三方检测定为事故车（右A柱变形和底边梁穿透）现在平台没人接电话，验车的师傅也不回微信，本人要求平台赔偿损失并道歉

本人于2023年8月26日通过车速拍购买了一辆林肯二手汽车自用，由于是异地购车，本人未在现场，担心车况便又购买了该公司159元的复检服务，（原车速拍网站检测显示为3处）当时复检新增2处，更新为5项问题。8月31日该车通过物流交到我处后检查发现车辆外观有3处很明显且未在之前复检报告中出现的问题：保险杠刮伤，右前轮胎破损，轮毂刮伤（通过物流交接车辆图片发现，运输前这些问题就已经存在），后联系当时车速拍的销售人员，对方直接不予回复。本人便一直电话联系客服投诉反映，最终9月15日车速拍客服告之先安排车辆在当地再次检测，再根据检测结果进行处理，当天检测后问题更新为7项，之后我几乎天天打客服电话，希望对差异问题进行解决，但客服每次都说让我等电话，至今未达到处理答复。诉求：1、退还未得到正常服务的复检费159元；2、对车辆问题的差异部分进行相应补偿。

因再平台拍了一台蔚来EC6，车子配置不对，让买家我承担2000扣款，车型配置是平台自己搞错了，要求赔偿退款

平台显示保险到明年7月，见到车以后说保险就只有几天，我说让车主买个保险，我没有说不要，我买复检差异还没有结束车主就走了，我的原因吗？车主走了销售也没有告知，期间我还不停的问销售什么情况，车主到厂全程没有10分钟

在车速拍拍车，客服来电跟客服沟通继续加价购买车辆，接电话过程中触碰到了取消出价，没有任何提示扣款500元违约金！多次跟车速拍客服沟通挂断电话，态度极其不好

申请人通过APP拍车出价后，申请人出的价格被其他出价人超越，申请人取消出价后，扣取申请人500元违约金，APP软件扣钱无提示，申请人要求退还500元扣款，打客服电话不配合退还，耽误申请人买车。

车速拍不退押金2000元客服电话没人接 完全不知道怎么办了 早几天就该到账了 为了避免一直拖下去 只能来投诉了

报告显示全车无换件，实车左后叶子板切割更换报告没写，8300买的现在卖只值4000元