要求赔偿退款 网友保保_W6XYW3wR 2023-09-24 已完结 因再平台拍了一台蔚来EC6,车子配置不对,让买家我承担2000扣款,车型配置是平台自己搞错了,要求赔偿退款 投诉进度 平台自动完结 2023-11-09 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2023-09-29 07:13:58 补充内容 因为蔚来车型配置电池分为买断版本和租电版本,因电池金额非常大,所以平台配置搞错了导致我们出价错误,这种问题赔款应由平台退款 平台跟进 2023-09-24 19:59:15 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-09-24 19:59:09 用户发起投诉 2023-09-24 19:58:07 展开全部