单号75****59****95 物流信息显示5月15日快件已由本人签收，收件地址为公司，在前台未取到该件，本人随即进线联系商家反馈派送问题，经过商家的沟通，于当天下午收到该件，派件员联系电话182****7923表示派送当日在楼下所以整批快件都先签收，再按照楼层高低继续派件，本着已收到快件便不再深究。 单号78****45****53 该件收货地址、收货人均与单号75****59****95一致，为公司地址收件，物流信息显示5月16日为第一次派送，当日再无任何信息更新，5月17日第二次派送联系不上收件人，5月17日看到物流信息更新，本人马上致电物流信息显示的[晋江西滨分部]，电话为机器人接听本人随机挂断，在中通官网联系在线人工客服，处理客服聊天对话框显示名称为“中通悦悦”,该接线客服称自己的工号为1000，当即跟客服反馈单号78****45****53，本意是正常派送正常收件，表示收件号码暂时没有使用，可以联系个人常用号码，客服表示帮忙登记第三次派送，随机聊天窗口被客服终止。 在5月17日中通官网和客服“中通悦悦”工号为1000，反馈了更改收件电话之后，本人的手机号码随即接到几十个骚扰电话，鉴于5月15日单号75****59****95产生的不愉快，以及单号78****45****53派件问题的反馈，有理由怀疑是中通接线客服“中通悦悦”工号为1000，以及中通晋江西滨分部的工作人员有意为之。 5月17日当天接到几十个骚扰电话之后马上拨打了中通官方电话95311反馈两个快件的问题以及个人猜想的情况，表示要投诉该客服，客服说帮我登记，后续有专员与我联系。 于 5月18日未接到联系再次拨打95311，接线客服工号1042表示我的来电号码，单号75****59****95、78****45****53 均无投诉工单！于是我又一次表达我的投诉诉求，当天中通快递微信公众号给我推送了投诉受理的通知，我才发现5月17日我的投诉被当天的接线客服私自篡改成服务引导！通过与工号1042的客服沟通才知道，昨天接线的客服为晋江分部的。由于电话被打爆，随即设置了电话拦截，不得已才这样维权！

快递员签收 这边未收到件 快递员签收 这边未收到件 94****48****58 快递员签收 这边未收到件 94****48****58 快递员签收 这边未收到件 94********558

我在网上买了东西不喜欢要寄回去，两个快递都选了中通快递，两个都给我退回，我都是包裹了两层的，可是快递员会因为包裹不合格退回，也不是一次两次了，快递员也可能是因为不想退这个快递嫌麻烦就给我退回了，开柜都没看过，这个态度真的是差的要死，我想说如果你们中通寄快递不能寄，不想寄，请从寄件快递中除名，别显摆在上面了，除名吧以后别欺骗消费者了

我5月11日在天猫昔日印象旗舰店购买了代糖，在12号下午极兔速递开始派送，但一直没联系我，我也没看到快递，我问极兔客服她我告诉我让我等消息会联系我，在13号上午十点莫名其妙给我退回了，问极兔客服，他告诉我无理由拒收，，不联系我直接给我拒收，所以我诉求是，问清楚极兔谁通知他们，我的快递拒收的？，把我的快递送货上门且道歉，以后我的快递都送货上门，快递单号JT************31

于2024年5月10日购买物品，快递员服务态度不好，已告知紧急情况下对方没有派送，中通快递总部不处理，并一直拖延时间。说明9点前处理，现未收到

半月前寄往上海的快递，无缘无故被退回说配送不了要再付一次邮费才给发，客服处理人员打电话态度也不好

4月11号菜鸟裹裹快递员虚假签收，私自退回；中间一直没有处理结果，私自退回，无语，一直扯扯扯。

1.起因是五月六号下午我接到了电话说快递员反映我有一个件儿地址不够详细。因为这个是我妹妹帮我买的，她查了物流信息显示收件地址不详细，联系不上收件人。实际上我并没有收到过所谓快递员的电话，中间只有一个95720的电话我没有接到。 2.于是我妹妹在中通的要求下改了更详细的地址，与此同时我也在给快递员打电话，联系的是物流信息中显示的快递员的电话，一直没有人接听。随即我又打电话给物流网点。 3.沟通的过程大概就是我一开始询问我有一个件儿说是地址有问题，接电话的工作人员立刻就说出了下单的那个地址（填的是我们家附近一个快递代收点儿）。说我只写了某个街道不够详细，我说一直都用的这个地址，对方就说范围太广他们找不到。 4.接着我问那中间也没有人联系我呀。我理解的正常流程是地址不详细打电话问收件人具体的地址。但对方说他们用95720给我打过，我没接。我说那是我漏接了，但是我后边儿联系了物流信息上的电话也一直没人接我的电话。对方说可能他们的快递员太忙了。我说那你们只用一个不是潍坊本地的电话联系我一次，就不再继续联系我了，就说联系不上我吗，我也从没有接到过物流信息中的那个手机号打来的电话呀。对方继续说因为中通不让用私人手机联系客户。 5.我就说那我也联系他了，前后八个电话一个都接不到吗？对方就坚持说他们的快递员很忙。期间我一直在询问对方为什么只联系了我一次，因为我没接电话，就直接给我把件处理成问题快递。对方在上诉的沟通过程中一直在不断打断我的讲话，口口声声说明白了我的诉求。我就质问她的态度问题，为什么一直打断我讲话，为什么一直自说自话，后来对方直接挂断了我的电话。 6.前面都是五月六号当天发生的事情，我的收件地址在六号当天也已经修改了（XX路XX便利店）这个地址真的不会找不到，因为这就是一个默认的快递代收点。七号的时候可能因为我改了地址，所以物流信息又变成了正在派送。但是一直没有进展，所以我致电了95311投诉了这个事情。 7.今天中午我收到了网点的电话，一上来就说她们核实过了，不存在所谓的态度不好的问题，我直接就问她是不是当事人，怎么核实的，我要求跟当事人对话。结果对方说，他们网点工作人员很多，不确定是谁接了我的电话。我质问既然没有办法确认是谁接了我的电话，那又怎么确定不存在态度问题呢。对方一直用网点人多电话很多这个理由扯皮，我随即挂了电话。 目前我的快递在没人联系我的情况下已经退回了

我于4.30号在菜鸟裹裹寄件，5月1号快递员来取走并用邮政EMS发出，之后快递在各种中转站异常中转后，5月6号又给我退回来了。中途几天我电话问过取件员他都是说不管，让我等着。快递退回后我问他原因他也说没有原因，所以并不是我的原因和收件人拒签等原因造成了退件。我现在的诉求是退给我菜鸟包裹发件的快递费。

2024年4月21日我在京东物流下单全新滚筒洗衣机的运输，并按订单金额足额保价。4月23日到达收件方，被收件方开箱检查发现洗衣机严重损坏。收件方选择了拒收，京东物流查询提示“包裹不全”，并未如实反映拒收原因。期间我与收件方联系后才得知商品损坏，然后我多次与京东物流售后联系并催促及时解决此事。起初京东物流协商赔偿400元维修费，我与收件方沟通后拒绝了并要求全额赔偿。第二次京东物流协商赔偿800元维修费，我与收件方沟通后依然拒绝了。原因是滚筒洗衣机外壳箱体变形，后背板运输螺栓被撞进去了。有可能损坏箱体内滚筒，滚筒一旦损坏该洗衣机就无法维修，直接报废。京东物流方一直推诿拖延处理，自26号起我每天催促物流方解决，但一直没有进展。直到5月1日，京东物流在没有与我沟通的情况下擅自将冰箱揽收退回来了。