北京市房山区长阳镇首创奥特莱斯斯凯奇专卖店，鞋子质量问题，店长态度恶略，并指示店员给我录视频

8月22号下单购买的鞋子，一直不发货，中间催促两三次还是一直不发货，客服说是下单后四十八小时发货，结果都过去四五天还不发货

100多可以常在再商场或者小程序或者淘宝购买到斯凯奇的商品，20号开始在斯凯奇小程序进行了购物，每一个颜色码数数量，都是认真斟酌后进行的购买，从21号-23号，有两个自称斯凯奇公司的人电话沟通希望我这边可以进行退款，理由是系统升级价格和库存出现错误。在买家没有过错的情况下，斯凯奇单方面违约购买合同。21-23的时候，斯凯奇公司的人说会进行沟通协商，两个电话均没有给到处理方案，在24号的依旧没有给解决方案的时候直接进行了关闭订单。卖价说购买须知里有说明系统升级的错误需要退款，但是买家须知并没有在进去页面的时候需要勾选，在购买当时也没有出现在页面上。卖家的页面只有一个会员制度，里面只有写被黑客攻击，中病毒不用负责。系统升级并不是你免责的借口，而且座位消费者，从一开始便表示愿意协商，从始至终没有解决方案，斯凯奇是这次事件的过错方，并没有拿出该有的态度。这么大的公司，发生这种事故就是摆烂甩锅的处理方式，非常有失风度，希望公司方的人能够通过协商来处理这件事情

孩子穿了一次就坏了，商家拒绝退款，拼多多处理9天不支持再次申请

本人在 2023 年 3 月 26 日在辽阳友谊商场斯凯奇专营店购买一双旅游鞋，鞋的质量问题开胶，断裂，营业员不但不承认鞋的质量问题，还污蔑十三岁孩子是故意穿坏。严重怀疑产品真假，

我是二月底买的斯凯奇鞋子。四月初鞋子破损严重。我买过几十到几千的鞋子也没有见过一个月能穿破的。我去找了店家。店家说留下鞋子他们要邮到总部鉴定。我同意了。过了十天大概。告诉我鉴定是人为他们不能退换。我现在认可这个鉴定结果。因为这个鞋子。是正常穿着。鞋子买来是穿的不是放家里吧。如果连正常穿都不行。买鞋子干嘛。如果一个月就这样就属于质量问题。店家和万达客户交流让我去鉴定。我为什么要鉴定。鉴定中心就没有假的吗。还有耽误我的时间怎么赔偿。我非常明确我的鞋子是正常穿着。现在出现的属于质量问题。我要求退货退款。我那天去店里告店家的时候。在货架上也看见了我买的那款鞋子。新的但是里面破了。当时我就拍照留下记录了。样品都是破的。想想这种质量的鞋子怎么叫品牌的。路边摊也比这强。我现在要求退货退款。三天了斯凯奇实体店没有一个人给我解释。只有万达广场给我电话解释。不理我不管不顾我要投诉她们服务。

在漯河市临颍斯凯奇店买了一双500块的鞋子，穿了几天发现开线了，拿去店里让他们看，店长没有问事情的原有，态度非常恶劣，语气也非常差的直接说不管售后，已严重对本人(消费者）造成了伤害

2022年12月31日晚上8:03在山东省泰安市爱琴海购物中心二楼斯凯奇门店购买两件羽绒服，共花费¥1618还未出商场，当天晚上就发现衣服存在质量问题回去找店员要求退货，店员当天晚上的理由是打六折商品已经入库无法退货，第二天打电话要求店家把衣服吊牌留好，店家告知已经把吊牌扔掉，没有吊牌是不能进行退货的。商家打来电话沟通的过程中，态度极其恶劣，并且声称自己不是店长。现要求相关部门进行处理。谢谢

质量太差了，为了不要让那么多消费者上当受骗。售后的服务态度实在太差，相当差，没有最差，只有更惨。

本人于2022年6月3日晚6点左右在西安首创奥莱斯凯奇专卖店购买斯凯奇鞋子，期间跟导购就商品进行了快速且友好的沟通，待到收银台时，不知道是不是因为节假日繁忙的关系，收银人员在防疫期间并未佩戴口罩的前提下就一副很烦躁的面孔工作。在订单有特殊状况未解释清楚并没有处理完成的状态下，态度恶劣的将客户扔于一旁，不予理会。后在本人要求下，在处理订单时，更是将商品恶意摔挪然后扬长而去。