与“洋钱罐-现金借款提前还款”相关投诉
已提前还款
洋钱罐现金借款平台泄漏隐私,客服玩忽职守,要求协商还款本金
本人多年从未逾期一直以贷养贷,深受网贷困扰,在洋钱罐上面多笔借款已还清总利息约2w左右,还有一笔5月份92000的借款总利息12304每期还款8695.03还了4期,因生病无力偿还借款,跟平台协商还款,愿尽自己最大的能力去归还,明确告知app上还款金额,要求平台做减免,只偿还本金,平台客服私下添加我微信,要求我上传病例和征信报告后告知无法处理,既然无法处理,为什么要我上传那么多个人信息,泄漏我的隐私,客服玩忽职守,一点不负责任,希望相关部门可以帮忙协商,给消费者一个公道
已完结
洋钱罐贷款不让提前还款,强买强卖,高收利息
本人于2023年9月11号晚上在快手平台里面的洋钱罐借了20000元整,申请的时候分12个月还,显示总利息900多,后面过了几个小时一直不下款,我想找平台客服取消借款打电话一直打不通,说是需要上班时间才能联系,直到今天早上平台才把借款打过来,而平台的利率竟然高达36%,借2万需要支付4110.41的利息,这跟高利贷有啥区别呢,所以我想要退还回去,早上一直打电话联系平台客服联系不上,后面下载了他们的app线上跟客服协商,客服不给退,要求我16号以后才能结清,还要收取我的高额利息,我用都还没用,非要收我利息,而且是强制性的,必须等3天才能交息结清,这不是强买强卖的霸王条款吗?我用都没有用他们的借款,就要我交4000多的利息,这不是黑店吗,希望相关部门介入,要求平台把借款无息收回,给我出结清证明!谢谢
已减免利息
洋钱罐-现金借款利息减免申请
之前借款,因为个人原因预期,现在想还本金,希望把大额利息减免,直接APP还款,不想打公户
已完结
利息过高,不能提前还清借款
本人在vivo钱包的甜橙借钱借款,电话沟通之后是洋钱罐借钱平台出借,利息太高,提前还清借款不成功。
已解释/道歉
投诉洋钱罐平台息费标准拒绝借款人知请且胡乱扣费,提前还款费用过高,要求停息并协商解决办法!
投诉问题一:我于2023年6月3日在洋钱罐平台借款20000元,借款时平台没有将借款合同和其他收费项目的合同单独分开展示与页面中,也没有让借款人分开签署合同,导致我从借款起至第一期还款都一直不知道每月还要出高额的担保费和债务管理费,而且软件还款账单中从未展示出还款的金额里有本金多少钱,利息多少钱,费用多少钱,打电话咨询客服比笔借款的年化率是多少,客服却回答他们没有权限知道,然后我问客服我第一期还款(7月3日)的金额2009.03中包含本金多少,利息多少,费用多少,客服也说他们没有权限知道,一个劲的推脱,最后应付我随后有专员来回答我的问题,后来接到专员的电话,我问专员我这笔贷款的利息是多少,专员回答我现在剩余应还金额是22099.37元。。。我问我那已经还款的那笔2009.03元中到底有多少是本金,多少是利息和费用,专员回答他那边只能看到我剩余本金是18774元,反正客服们全都是对这个利息和费用的收费依据和收费标准闭口不谈,后来我自己算了一下客服说我剩18774元的本金,那也就是说我算还的2009.03元其中只有1226元是本金,剩余那783元假设就按年化率24%来算利息(此利率为国家法定最高限定利率,并非平台实际利率),那利息就是400元,其余的383元都是他们所谓的担保费和债务管理费,而这383元我也需要每期按时还款,试问一句我就借你20000块钱,征信也从来没有重大逾期,甚至可以说是没有逾期,这20000块钱何德何能让你每月收我383元的担保费和管理费,如果你觉得我分析的不对,那我要求你在此平台中给我发出我的还款账单,账单中须包含每期还款本金多少,利息多少,费用多少,否则我就按我所理解的还款概念算,那么你的综合息费则是46.98%。 投诉问题二: 我自2023年7月27日开始申请提前还款,并已备好资金还款,本意归还剩余本金和提前结清以前空档期的利息,并愿意支付合理合法的手续费,可现在因利息和费用的问题一直没协商好,所以并不能仔细核算剩余本金究竟是多少,和平台协商从7月28日起挂账停息,但遭平台无故拒绝,现在此公众平台申请此笔借款从7月28日起挂账停息,也麻烦消费保的工作人员尽快联系对方共同协商出一个合理且公平的解决办法,在此对各位消保的工作人员道声感谢,因个人的问题麻烦各位了
已退款
洋钱罐在抢钱
7月24日贷款32000 25日就要还34287.3 这比高利贷还要高,
已完结
不断电话短信轰炸,威胁本人承担后果
停止暴力催收,停止取消分期的通知,停止非法获取不合规信息,向本人道歉
已减免利息
利息高想减少利息,或许不收利息,因为今天才借的,42000要8千多的利息呢
利息高利息高想减少利息,或许不收利息,因为今天才借的,42000要8千多的利息呢
已客服回复
借款利息不合法。并且提前还款没有减免,要求退费
19年在洋钱罐现金借款借了4比3000元分6期,合计12000元,并且都是借两个月就提前还款,要求洋钱罐退还四个月三分之二的利息手续费
已客服回复
不能提前还贷
不能提前还贷 一次不能超过5000 这是什么道理 为什么不能 已给平台联系过
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