洋钱罐贷款不让提前还款，强买强卖，高收利息
网友保保_ZMEfLIhG
已完结本人于2023年9月11号晚上在快手平台里面的洋钱罐借了20000元整，申请的时候分12个月还，显示总利息900多，后面过了几个小时一直不下款，我想找平台客服取消借款打电话一直打不通，说是需要上班时间才能联系，直到今天早上平台才把借款打过来，而平台的利率竟然高达36%，借2万需要支付4110.41的利息，这跟高利贷有啥区别呢，所以我想要退还回去，早上一直打电话联系平台客服联系不上，后面下载了他们的app线上跟客服协商，客服不给退，要求我16号以后才能结清，还要收取我的高额利息，我用都还没用，非要收我利息，而且是强制性的，必须等3天才能交息结清，这不是强买强卖的霸王条款吗？我用都没有用他们的借款，就要我交4000多的利息，这不是黑店吗，希望相关部门介入，要求平台把借款无息收回，给我出结清证明！谢谢
投诉进度
平台自动完结
2023-11-20 08:00:08
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-10-20 14:56:02
补充内容
洋钱罐黑平台退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、退钱、别想着拖延时间…
用户补充投诉
2023-09-22 14:33:21
补充内容
洋钱罐黑心平台就是为了收取手续费才出了这种不能当天还款的霸王条款，我跟他们说了不用他们的款还不能即时还，必须等几天产生了手续费才能还款！这不是典型的强贷强收利息是什么，我到了他们说的16号去还款，扣了我70多块钱手续费利息，这不是强贷强收利息吗？希望相关部门介入调查，要求退全款利息整改霸王条款！
用户补充投诉
2023-09-15 14:08:06
用户补充投诉
2023-09-12 15:17:33
补充内容
刚洋钱罐客服来电沟通，不同意现在还款结清，必须按他们的平台霸王条款规定，3天后才能提前结清，而且必须要多还利息部分，他们所谓的规定不是强买强卖是什么呢？希望相关部门尽快帮忙处理一下，他们的利率确实太高了，严查一下该平台是否按相关规定来运作，是否存在放高利贷行为！
平台审核通过
2023-09-12 14:08:45
用户发起投诉
2023-09-12 14:05:09
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