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与“杭州如程网络倒闭/跑路”相关投诉
已完结
退款赔偿定房押金和会员卡金额
2022年开始订房的押金没有归还,另外还买了4张如程卡,之前平台说会退钱还有人接电话,现在电话都没人接,看样子是倒闭了,我除了自己有4张卡,押金涉及2000多,我妈那还有一张卡,押金涉及9000多
已完结
投诉——如程科技有限公司拖欠押金
更换注册地址和名称,法人徐建军,如今只能查到他注册了一个彭州如程酒店管理有限公司)如程是他们做的App,我在平台上订了酒店,付了押金,各种渠道都咨询举报了,依旧没有退还,但现在已经两年过去了,我手里还有一份他们给我写的承诺书(里面有他们法人徐建军的签字和公司印 章),期限是2022年1月20号给我反退押金。这家公司没有了但是法人还在,我想调取法人消息,直接司法程序告这个法人。
已完结
杭州如程网络科技有限公司会员订房不退押金
我于2021年在如程微信小程序上买了如程会员,他们还送了一个短期会员,我用137****1952这个会员号在11月4日和7日定了3间房,缴纳押金分别是3720,3720,2976,共计10416元。入住时间是2022年1月28-29和2022年10.2-3。用137****1952分别于10月2日和11月7日定了两间房,押金分别是3720和2976元,共计6696元。两个会员账号订房押金共计17112元。到了2022年1月,我提前一周和酒店联系,那边告诉我不和如程合作了,我当时就退了房。按照小程序里的协议,3个工作日内原路退回押金,但是等到4月仍然没有退回,客服说在按照订单顺序退呢,让耐心等待。后来又退出用押金换房券,我又每个账号花了1499各换了8张房券,但是房券因如程不经营,也没有酒店可用。如今过了半年多,客服已经不在,发信息没有应答,电话也打不通,请求帮我追讨回这17112元押金,别无他求,拜托了🙏!如程电话400-861-8811
已完结
如程订房押金至今未退
今年一月份下的订单,由于杭州疫情取消,但是押金迟迟不退,说是四月五号之前退回,但是现在已经八月仍未退,公司注册地址也在一直变更,不知道还能不能追回押金
已完结
如程酒店住宿杭州如程网络科技有限公司[7]
2021年12.30号,在如程平台订购义乌栖闲里特色度假酒店一晚,押金1288元。客服说度2022年4月通知返还押金,现在2022年8月2号还没有返还。 再次打电话客服,客服态度极差,直接怼人,无法确定返还时间,说他就是投诉平台,且不告诉工号,直接让我猜。 请求消费者权益平台能帮助维权。
已完结
按照规则取消预定民宿后应该退还押金10712元,迟迟不退。
按照规则,网上预订民宿取消后,应该退还订房押金,开始的时候每次都遵守规则,但21年底的预定取消后我的押金就再也退不回来了,如今大半年过去了,还是不退让兑成房券,但它的官网根本就没有房可定!所谓他的客服电话不是推就是拐弯抹角不说主题,感觉就是骗钱跑路了吧。
已完结
杭州如程网络科技有限公司没有退回完全没使用过的会员卡费
杭州如程网络科技有限公司无法兑现承诺的服务,又没有退回客户完全没使用过的会员卡费。
已完结
要求如程退回押金
我于2021年在如程微信小程序上买了如程会员,他们还送了一个短期会员,我在11月4日和7日定了3间房,缴纳押金分别是3720,3720,2976,共计10416元。入住时间是2022年1月28-29和2022年10.2-3。到了2022年1月,我提前一周和酒店联系,那边告诉我不和如程合作了,我当时就退了房。按照小程序里的协议,3个工作日内原路退回押金,但是等到4月仍然没有退回,客服说在按照订单顺序退呢,让耐心等待。可是如今过了半年多,客服已经不在,发信息没有应答,电话也打不通,请求消费宝平台帮我追讨回这10416元押金,别无他求,拜托了!
已完结
如程房券无法使用,要求退费
21年购买如程房券2张,有效期至22-12-31,但目前房券无房源可用,商家涉及欺诈,要求退费。
已完结
如程网络半年多没有退还给我订房押金
如程网络半年多没有退还我的订房押金共计3164元,欺骗我说是4月1日全部返还押金,到日期后又不履行承诺。我购买了两张998元订房会员卡,现在也不敢使用。现在只想要回押金
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累计涉及诉求金额
129.28
亿元
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