已完结
索尼蓝牙耳机wf****xm5购买后出现断联和卡顿问题,商家未解决,并且态度恶劣
我在京东平台购买的索尼蓝牙耳机wf****xm4耳机出问题之后,京东换新部门在原链接失效的情况下,在我支付差价后帮我购买了新的蓝牙耳机wf****xm5。新耳机拿到手并使用的四天时间内出现多次断联加卡顿的情况,在我听售后的要求邮寄检修后告知我耳机没有问题。当我再次拿到我的耳机使用的过程中,不仅再次出现了断联和卡顿的情况,甚至在正常播放音乐的时候爆发了电流音对我的耳朵造成了极大的伤害。商家再次让我邮寄回北京再次检修,再不通知我的情况直接退回回我的产品,在我追问过后才告知是检测无问题直接返回原货物,我总共使用时间远远小于等待检修时间,并且没有帮我解决任何问题。