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与“服务电话接通难”相关投诉
已完结
虚假宣传误导老人,要求退款
2024年3月22日晚上八点左右,在浙江省杭州萧山中栋国际花木城内,最近搞花木节,有一个摊位,说是卖小学到高中的学习资料,原价好几千的现在搞特价,2799买了还送一个学习机,诱导老人家购买后,还在现场帮老人激活了该平板,老人被洗脑后稀里糊涂付了款。虚假宣传,
已完结
校园龙学习机是假的不是猿辅导
在集市上买的,卖家说是猿辅导学习机就买了,回家后一查是假的,电话就打不通了。
已完结
苹果支付盗刷退款拒绝投诉
投诉苹果支付安全问题,以及不明原因拒绝退款现象。 本人于2024年3月19日晚,被不法分子诈骗,犯罪分子通过让我绑定苹果支付的手段,分三次(60,198,198)盗刷我微信仅剩的456元钱,充值米哈游旗下的崩坏星穹铁道游戏,非本人操作,向苹果公司申请退款被拒绝,客服存在踢皮球现象,且被盗刷时我无法关闭苹果支付,不法分子那边发现我这里实在扣不出款了才主动与我解绑,而我这边申请却看不到任何关于不法分子的消息,通过我的了解,此类诈骗现象还有很多,这存在着极大的安全问题!
已完结
校园龙学习机是假的,不是猿辅导
在集市上买的学习机,卖家说是猿辅导的,可回到家打400是假的,售后电话已停机,现在就一个188****1631电话也打了不接,我要退货
已解释
希望大疆无人机尽快处理
机子出新问题 多次和大疆公司反应及回厂检测 一直没用给于解决
已完结
没有外研版英文点读,找客服说办不了,去年才买的,就用不了了,电话打不通,老式踢皮球,快点叫他更新系
学习系统不更新,没有外研版英语,客服说版权问题,孩子都上学了叫他快点
已完结
投诉北状元学习机服务电话接通难
2024-2-24日马清身份证41****197****6151X和他的同事在东莞市樟木头镇笔架山大道客家印象虚假宣传,诱导我们购买他们的学习资料送学习机,付款后没有经我同意工作人员就拆开机器了,我要求现在退款退款
已完结
投诉深圳市建丰翔科技有限公司无线宽带售后问题以及退费
2023.9.3小区房屋广告打电话安装了一年的宽带,500兆,金额784(100无线盒子费用),每个月57的网费。 9.3-12.3期间经常网络故障,网速一直都慢,多次维修 12.08--1.18找师傅维修不回复信息 1.19日我们找到收据上面的电话号码,我老公联系到了老板,说给安排人上门维修。维修人员来了说他不会弄,下次换人来看看。 1.23-1.28我老公的电话打了十几个都打不通,怀疑被拉黑。因为随后我用我的号码打过去,他很快接了 听到是网络维修后挂断,后面我和我老公两个号码都打不通,也不回微信。我假装是意向客户加他微信,他秒回。 1.28经过多方打听找到实体店铺,沟通结果是可能是房东剪线,让我等待他们和房东沟通,不行再退款,我拒绝。我说你们网络不稳定,服务不行,就算是恢复正常了我也不想和你们合作,而且我不可能一直等他们,我也要去装新的网络,我的诉求是退款。她同意退款,从故障开始那天开始算退款的金额,并且帮我提交了退款流程,给我留了电话,一周内让我电话联系他。 2.21电话联系上回留的电话,我问什么时候可以退款呀。直接挂断,再打过去三次接通后挂断。 继续联系老板微信不回 2.22日晚上20:40过去他们线下店铺沟通,要求他们按照约定退款。他们说找房东,他们不管,票决不退一分钱。我说他们售后服务问题很大,随后造成争吵,商家对我言语辱骂摔东西。他说中国人都是蠢,你就是蠢子。态度恶劣(这时候从网络故障到争吵已经快三个月) 我报110,警察要求店员出示营业执照,联系老板,店员坚决不配合,商品本身存在问题,经常故障,网速慢。断网这几个月造成流量费用损失。服务内容违法约定,说好的包维修,到实际上,拒绝售后 对消费者的诉求不理睬,言语辱骂。 我的诉求是 1.由于他们的服务态度网络故障率问题我要求他们给我退费。九个月网费(57×9=513) 2.查营业执照,他们是否合法合规经营,要求整改他们的售后服务,保障消费者知情权 3.针对言语辱骂消费者的行为道歉并赔偿。
已完结
志高学习机是骗局
坑人,骗取老百姓的钱财,学习机里面的内容都是偷取的读书郎的,而且视频很短,没多大的用处!
已退款
创维学习机哄骗老人购买学习机
投诉创维学习机哄骗老人购买学习机。创维以免费送礼品的幌子电话通知老人,到现场后各种推销各种洗脑让老人购买学习机
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累计涉及诉求金额
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亿元
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已退款
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已解释
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