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与“韵达快递客服电话接通难”相关投诉
处理中
韵达快递不派送,推脱责任,客服无权处理
不派送,一直推脱,让个人联系各种负责快递运营的人,不处理,打客服电话说没有处理权限,始终不解决
处理中
韵达快递签收纠纷
我购买的东西是韵达快递配送的,本来应该11号送达的,现在不仅没有送达,还被签收了,我联系快递员电话没人接,然后上面别的电话也打不通
处理中
韵达快递电话无人接通服务态度差
电话不接服务态度不好,多次电话无人接通。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
已解释
韵达快递快件卡在网点未更新物流
我的快递从2024年4月26日凌晨开始卡在网点 至今未更新物流状况 期间多次致电客服但未接通 线上客服说帮忙催件但一直没有处理
已解释
快递放错地点
买的快递每次都强调放北门 结果每次都放到其他地方 南门下班早每次回去人家都关门了根本没时间取 打电话客服客服联系不上 网点网点联系不上 干什么吃的 倒闭吧
已完结
韵达快递取件服务延误
我在微信程序韵达快递下了单等了一天都没有快递员来取件电话也打不通,后面取消了重新下了还是没有取件,多次打客服电话无果,你们韵达就是这样服务的吗?不行就别开
已赔偿
韵达快递快件丢失
显示已签收 实际没有收到快递,没有用及时短信和电话通知,让顾客自己查询,快递已签收,实际上没有收到,打电话给快递人员和公司无人接听.打电话给95546没有人工客服,只有智能客服,解决不了快递丢失的问题
已解释
投诉韵达快递延误晚点
快递于2024/4/17日到达收货地附近站点,距今已有3天未更新物流信息,并且未及时派送。拨打多次相关物流客服电话,未予解决问题及反馈。该站点多次出现此情况,我的诉求是立即派送,且对相关工作人员进行监督和管理。
已改善服务
投诉韵达快递延误晚点
4月19日清晨六点到达网点,直到今天下午两点,三十多个小时仍然没有派送,没有任何进度,打官方电话得不到任何反馈结果,省内快递还要这么久
已解释
投诉韵达快递客服电话接通难
买快递物流五天不更新 没人管!怎么回事啊 到底有没有人管啊 没人管我就一直投诉 赶紧回复我 给我解决问题啊。
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累计涉及诉求金额
128.878
亿元
我要投诉
累计服务用户
1733
万人
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