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与“小米有品发货纠纷”相关投诉
已解释
米家赠品问题
购买小米No****Pro+显示有赠品,收到货没有收到赠品,售后服务不明确
已发货
拒绝发货,态度恶劣
3月11号买的东西,到现在还不发货,态度恶劣,沟通无果,完全没有反省的意思
已道歉
欺诈消费,恶意劝客户退单
欺诈消费,在购买下单时有货,并且没有超出范围。下单后投诉第一时间说给予支付宝补偿并没有,现在以超出范围要求我们退货,我认为第三方平台不诚信欺诈消费。而且中途一直忽悠客户,诉求就是双倍补偿,不然起诉该企业和第三方平台诚信问题。曝光该平台忽悠客户,不达目的死不罢休!
已发货
小米有品半个月不发货
2021年12月25在小米有品上购买冰箱,到目前为止一直不发货,已经多次找过平台,商家,每次找不同理由,然后说马上发货,可是结果还是不发货,最后次找他们说在处理中,发货问题需要处理多久?
已发货
在小米有品上购买产品,付款后4天,告知无货要求撤销订单,要求对方立即发货或补充违约金。
31日10:22分在小米有品上购买云米AI只能门锁并付款,当时告知1月3日前发货,等待至4日询问客服,客服回答会尽快发货。之后客服打电话说由于缺货要求我撤销订单。
已发货
小米有品商城里购买的沙发到约定发货日时说停产没货了
双十一购买的沙发,约定延迟几天发货,结果到发货那天说停产没货了
已发货
小米有品显示发货一直查不到物流信息
早就显示已经发货,但一直查不到物流信息,也 一直没收到货,还无法申请退款
已发货
小米有品在活动的价格现在恢官方的价更换同等等额商品发货
向平台投诉过几次了,他们先推5到10天,现在过了5天又推到20天左右说12月10号后生产发货时间还说不确定,叫我申请退款,当时是活动价,现在价格上涨,叫我以现在的价购买别的产品,不跟我更换现在的同价产品。
已发货
小米商家已缺货为借口拒绝发货,网站却一直提价售卖
11月1日活动期间购买了小米的马桶,商家承诺11月13日开始按订单陆续发货(第二批预售今天23日已经开始发货),后期购买该商品的消费者都已经收到商品了,商家确以缺货为由拒绝发货,网站上确一直提价在售卖,并未提示缺货或者下架,11月14日询问客服,告知一周内会发出,22日发现商家还未发货,再次询问客服什么时候发货,商家回复无法确认发货时间,需消费者无限期等待。
已更换
小米有品客服虚假发货,无人受理
虚假发货 无人管理。12号发现有瑕疵,申请换货,一直不给邮寄外包装,期间我一直在问有没有发货,客户说发了给了我单号,结果并没发。直到18号才发货。
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累计涉及诉求金额
128.296
亿元
我要投诉
累计服务用户
1732
万人
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