与“多点产品质量缺陷”相关投诉
已改善服务
多点APP卖给我过期坏了的蔬菜
多点上买了一些蔬菜,号称不卖隔夜菜,今天中午买的菜,晚上要做的时候发现平菇包装写着不卖隔夜菜,但是写的周六,今天都周三了,而且平菇已经长毛了,本来菌类的东西就得小心吃,万一不注意直接吃了食物中毒怎么办?
已赔偿
多点APP销售烂的水果给消费者
这真的不是第一次了 第一次 酸奶里面有韭菜 塑料 一次被我碰到两 回复 过了二十四小时生鲜时效期 我想说 十袋酸奶我要二十四小时都打开 就为了检查质量?第二次 送过来的圣女果 都发霉了 回复 给您退钱 这个您就留着吃了 我只想说 你吃吗 ?退了货款的一半 . 第三次 一个星期后发现买了一箱面包 过期了 投诉. 回复说 过了二十四小时申诉期 无法处理 现在 柚子烂成这样了 投诉 又回复过了二十四小时生鲜时效期 我只想问 他们还要脸不 必须得投诉了 咽不下这口气
已改善服务
多点app下单买的食材严重变质发臭
12月3日在多点app上下单买的食材 预约第二天下午三点至六点送达 第二天收到后发现食材已经严重变质 发臭 根本无法食用 此时送货员已经走了 打客服电话也没用
已改善服务
投诉多点,所购大米生虫不予退货
2018年9月14日,我通过多点网上商城购买了两袋大米,当即打开了一袋没有问题,11月7日晚打开第二袋福临门大米,米里全是黑色的小虫子,反馈给多点要求退货,多点以购买快2个月了不予退货。一次购买两袋大米不可能都同时打开的,肯定是吃完一袋再开一袋,另外,大米生虫只能说明米本身是陈米和有虫卵,和购买时间没有直接联系,要求多点退货。
已赔偿
多点超市售卖赠品
在多点APP下了单,结果收到的东西三样上面有一个有胶带,还有一个有粘胶的黏性,日期全部七月份,保质期五个月,商家也电话承认是赠品拿来卖,并且说就是这样,拒绝赔偿
已完结
再多点app上买的维达卫生纸,引起过敏
再多点app上买的维达卫生纸,引起过敏,卷纸气味刺鼻。跟超市沟通过,说是拿着货品去超市解决。由于不知道里面到底是什么成分,希望通过检测 知道是否对身体有危害。
已完结
多点配送购买的枇杷每个都是烂的!
我在多点配送购买的由奥士凯物美朝内店提供的鲜枇杷一盒,9个,每个都存在严重的质量问题,多点客服拒绝告诉我枇杷的来源。想换货了事,我不同意!
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