本人于2023年9月在淘宝css旗舰店购买了css油橄榄精华，此精华宣传油橄榄舒缓，配料成分里却没有油橄榄成分，且商品售后只有90天，欺骗消费者

买了三个月不到的鞋子没有拿去晒太阳因为只有在专业的球馆打球穿，所以穿得很少连鞋面都是干净的，但是居然脱胶成这样，找客服问质保客服说只有30天，但是根据规定300元以上的鞋子质保是120天，又重新找客服，客服说质保90天并且需要30个工作日鉴定是否为质量问题，我个人认为这质量问题很明显30个工作日时间太长了，第三次找客服被告知没有质保这一说，鉴定时间太长，并且被告知鉴定了以后也不予退款退货

本人于去年12月购买的css油橄榄精华，商家宣传产品含有高浓度的橄榄苦苷具有舒缓修复的作用，配料成分却未有橄榄苦苷，虚假宣传，欺诈消费者，商品售后只有90天，与店铺交涉无果，店铺拒绝退款。

他们在备案里面写成分的时候，油橄榄的成分高于甘油，但是在原料组的资料里面写的甘油的成分占39.5%高于油橄榄20%，他们存在成分造假，并且在检测中并未检测出油橄榄的成分，这属于欺骗消费者，成分配料表我国规定需要按照降序排列，为什么原料组里甘油比油橄榄高，而备案写成分里油橄榄排行第二

2.22号在天猫国际自营全球店购买两个爱尔康视康隐形日抛眼镜，结果左眼拆开使用第一片就发现眼睛很难受，结果取下来就发现隐形眼镜破裂，眼睛难受，然后发现眼镜已经破裂，另一小半也找不到。跟商家第一时间反馈，客服让赶紧去医院检查，也同意了办理仅退款，但当时考虑到不知道是否隐形眼镜残留在眼镜内，不清楚是否涉及医药赔偿，没有及时办理退款。结果前天想起来先把退款办理了，遭到拒绝。再次沟通后说只能退两片眼镜价格。这个涉及产品的安全性问题，隐形眼镜破损在眼镜本身产品已经有非常重大的安全隐患。要求退款赔偿。

本人实名投诉天猫app淘宝app京东app SE********NA海外旗舰店里出售质量问题奶粉，奶粉里面有一只活虫 本人在2024年1.30号在淘宝购买三瓶奶粉一共598元，淘宝订单号37****74****73****700，第三瓶奶粉拆开后第二天发现里面有虫，并拍下照片以及视频当时就反馈天猫淘宝app的客服反馈，客服受理结果不满意，商家不予受理。

相机拿到手里和客服第一时间确认拆包，打开之后相机屏幕出现一条紫色的线问了客服客服说要设置，设置了半天还在问了佳能官方旗舰店说要维修屏幕有问题，然后我又问天猫淘宝客服说要我寄回商品检测，随后打电话告诉我说是拍摄强光或者激光，要我们自费维修！甘肃的天气连着几天阴那来的强光？

2023年6月购买该产品，宣传中指出 富含高含量的油橄榄以及积雪草等成分，具有舒缓退红的效果，但使用中发现其质地，使用感受效果均不符合其宣称的效果。于是我便放弃使用。 直至2024年2月4日在网络上流传出 该产品成分造假，虚假宣传，成分表与真实成分不符等消息，并且多位带货博主已经陆续给买过该产品的顾客退款，以及上诉该css品牌。所以我认为我当时购买的产品也是存在质量问题以及虚假宣传等问题的，我要求天猫国际给我履行退货退款！但是天猫国际拒绝履行且态度强硬！所以我只能投诉。

1.商家虚假宣传，误导消费者。欺骗消费者保质期期效是2026年12月，实际产品效期只有2025年1月。2.虚假宣传加上不足十个月保质期的临期商品，商家没有任何提示和备注。商家拒绝回复任何效期的问题。 3.多次和商家沟通，商家不予理睬并且拒绝告知消费者企业名称。 

我本人实名投诉天猫app淘宝app SE********NA海外旗舰店里出售质量问题奶粉，奶粉里面有一只活虫 本人在2024年1.30号在淘宝购买三瓶奶粉一共598元，淘宝订单号37****74****73****700，第三瓶奶粉拆开后第二天发现里面有虫，并拍下照片以及视频当时就反馈天猫淘宝app的客服反馈，客服受理结果不满意，淘宝订单号37****74****73****70商家不予受理。