与“天猫国际产品质量缺陷”相关投诉
已完结
淘宝网虚假宣传涉嫌成分造假,拒绝退款引发消费者维权
css油橄榄精华不含油橄榄成分,成分造假虚假宣传欺诈消费者。本人于2023年双十一购买css橄榄精华,该品牌声称油橄榄含量,但产品送检第三方实验室,证实橄榄苦苷、羟基酪醇均未检出,涉及成分造假以及虚假宣传,与品牌客服和淘宝平台客服多次交涉要求对全新未拆的产品进行退货退款,但均以超90天的霸王条款为由不予售后。该品牌却承诺对同时期在别的主播处购买的有问题产品进行退货退款,唯独区别对待在官旗购入的无法进行退款。淘宝平台在问题发生后并没有采取有效措施帮助消费者维护自身权益一推再推,且在品牌入驻之时没有做好监管导致问题产品流入,导致消费者蒙受损失无法维权。
已完结
油橄榄精华成分造假,淘宝网应解释赔偿
本人于2024年1月18日在淘宝天猫国际css海外旗舰店购买了油橄榄精华,但是该产品成分造假,虚假夸大宣传自己产品有油橄榄成分,经检验该产品并不存在油橄榄成分,违反了消费者保护法,我要求商家退款赔偿
已完结
天猫国际萌宠社售卖问题猫粮致猫咪吐血,要求退款且赔偿
投诉天猫国际萌宠社,售卖问题猫粮,猫咪食用后出现吐血情况,希望退款并赔偿医药费。 1. 猫咪自此之前一直食用“渴望品牌鸡肉味猫粮”,遂不存在因为突然换粮导致的出血情况。 2. 猫咪在食用该问题产品期间,无同步摄入其他产品。 3. 医院检查结果证明:排除吞食异物等其他情况,B超结果显示猫咪为胃炎症状。与猫粮产品有相关性。 4. 本次是我初次在该平台购入此产品,以往在其他平购入该产品时,猫咪食用并无异样。 5. 天猫国际客服沟通时也表示:可能是该批次的商品存在问题。
已完结
淘宝网商家虚假宣传成份,拒绝退款投诉
商家虚假宣传成份,不支持退款。1月份在淘宝网购买了CSS油橄榄精华,主打油橄榄成份修红舒缓,后爆出产品虚假宣传,欺诈消费者,精华成份与备案成份严重不符。另一款CSS色修精华熊果苷淡化痘印也是严重的虚假宣传成分虚标。写明含有7.7%熊果苷实际千分之一含量都不到。精华已使用1个多月。商家平台均不支持退款.商家表明商品自动成交15天内才能退款。平台表明90天内未拆封才可退货退款。作为消费者,在电商大平台买到了虚假宣传的商品,写着油橄榄精华却连微量添加,在备案成份排列第二位的油橄榄竟然无法退款,平台并不保护消费者,也没有履行监管的责任。在2星期的沟通内,毫无作为。
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投诉淘宝网产品质量缺陷
2023年在淘宝上购买的css海外旗舰店家的css油橄榄精华和css色修精华 经好几大博主送去检测中心检测 css家橄榄精华并未添加任何橄榄成分 事后我联系了商家 商家一口咬定他家产品没问题 但是也拿不出任何的检测报告 一直在与我盘旋周旋 一直不给解释 没有合理的答复 商家一直已读不回 搪塞我 他家产品主打的就是油橄榄成分 缺一点都没添加 这属于严重的欺瞒消费者 虚假宣传 属于严重的违法行为! 他家产品由于并未添加有效成分 没有起到任何效果!请严查 给我一个合理的答复 感谢🙏
已完结
投诉淘宝网产品质量缺陷
css橄榄油舒缓精华虚假宣传,说产品里添加了至少含量里百分之19的橄榄油,结果检测机构根本没有在产品里检测出来任何的橄榄油!结果没有拆封的产品竟然退货退款不了!!商家只会踢皮球!消费者的钱只能打水漂!!
已退款
消费者维权!淘宝网欺诈行为曝光
CSS 夸大虛假功效描述,与商品 宣宣称不符 欺诈消费者 其中宣传的油橄榄成分在产品中并不存在 虚假宣传 退款
已完结
天猫国际省心社买的商品承诺发我最新日期,结果发来快临期日期不新鲜的。
购买之前由于商品详情页没有日期说明,所以下单前有联系客服咨询,告知有将近临期日期的,日期不新鲜的,然后我告知发最新日期的,不要快临期的,客服承诺发我最新日期的货,结果收到货是快临期的,联系客服后说补偿我10元优惠券,不认可,要求换最新日期 赔偿我耽误的时间损失,要么就仅退款。
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CSS希妍萃橄榄油橄榄精华虚假宣传,欺骗消费者
本人于2023年9月在淘宝css旗舰店购买了css油橄榄精华,此精华宣传油橄榄舒缓,配料成分里却没有油橄榄成分,且商品售后只有90天,欺骗消费者
已完结
投诉天猫国际自营全球超级店产品质量缺陷
买了三个月不到的鞋子没有拿去晒太阳因为只有在专业的球馆打球穿,所以穿得很少连鞋面都是干净的,但是居然脱胶成这样,找客服问质保客服说只有30天,但是根据规定300元以上的鞋子质保是120天,又重新找客服,客服说质保90天并且需要30个工作日鉴定是否为质量问题,我个人认为这质量问题很明显30个工作日时间太长了,第三次找客服被告知没有质保这一说,鉴定时间太长,并且被告知鉴定了以后也不予退款退货
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