与“刷卡费率”相关投诉
已赔偿
虚假宣传导致刷卡费率纠纷
骗我说办理信用卡,结果卡没下,还绑定我的银行卡刷走 299 元,要求退款
处理中
嘉联支付虚假宣传诈骗行为
莫名奇妙接到嘉联支付服务有限公司工作人员电话,说可以免费办理POS机,还说费率比市面上的都低能达到0.45,想着本人确实需要就办理了,结果激活后发现费率和工作人员说的不一样,联系后说要在“极鸿权益VIP”微信小程序里面充值激活代理权限才能享受0.45的费率,并说充值只是为了刷一次流水,完成后立即会退还充值的488元,结果充值后工作人员又说不能退还。这明显的就是网络诈骗行为,而且还让我把这个推荐给身边的同事和朋友,说他们用了给我提成,这明显就成传销模式了,我自己上当就算了还要我拉别人下水,对于他们公司的违法行为请予以查处,并让他们退还哪些被骗人的钱财。同时严查他们公司从哪里弄到这么多人的电话号码。
已解释
拉卡拉欺骗消费者乱扣费
2020年9月激活使用拉卡拉pos机 2024年5月因机器坏了联系拉卡拉注销 查账时发现有运营费收取 于是联系客服查询扣费明细 客服表示查询不到!申请的时候未有人告知有运营费要收取!拉卡拉欺骗消费者 乱扣费 要求维权
处理中
商家虚假宣传,费率欺诈,要求退款赔偿
商家通过电话称他们的pos机费率(0.23%)而且不收取任何费用,4月9日收到既商通pos机,客服发来微信语音通话引导激活(微信号:ta************ku)刷卡发现是0.7%费率,在联系客服发来语音通话说我刚激活在他们(乐收享)后台没有权限,带我开通要我付款400元后台余额奖励金中过流水,我说不是不收押金吗,他说只是流水完了可以提现到微信余额,然后引导我在乐收享后台奖励金中成功提现6元左右(记不太清金额了)所以就相信了,根据客服语音通话一步一步完成400元充值流水,挂了电话才发现根本提现不出来,在联系他们说我刷卡流水不够,流水要5万元或者每月不低于1000元刷卡流水就可以全部提现。到5月4日在试刷1100元这次费率1%,扣了105.93元,越来越高根本不能用,充400流水加上刷卡乱扣的共计损失585.65元,乐收享后台提现不出来,全是骗人的,要求退款
已解释
拉卡拉虚假宣传扣除99元移动网络费
拉卡拉办理时没有说明机器有99元移动网络费,就说全部免费,等收到机器刷卡了才自动扣除99元移动网络费,存在欺诈消费,现申请返还此99元费用。
已解释
拉卡拉虚假宣传误导消费者
本人于2024.4.7在网上通过代理商办理了拉卡拉的码牌,并收取了我300办理费(事后通过拉卡拉官方客服得知不需要这笔费用,有录音为证),又以低费率欺骗误导消费者(实际用的时候费率很高),于4.11协商要求退还码牌和300费用,最终却把我拉黑,于是再4.21打95016客服协商此事,再5.8跟我说,让我自行去找合作方解决,他们没办法处理,结案。也通过12315和12363投诉反映此事(没下文),诉求退款300,并根据消费者权益保护法,要求欺骗和虚假宣传误导消费者,经营者三倍赔偿。
已退款
刷卡乱扣费要求退还
刷卡出现乱扣费现像,手续费扣了94.58元,还要扣99.31元的手续费,要求退还!
已改善服务
渝钱宝虚假宣传扣费
渝钱宝办理的工作人员说是免费办理的 结果刷卡的时候直接扣了299元 说是激活费用 现在找他们一直推脱
已完结
立刷扣除通讯费引发投诉
我在5月1日使用立刷刷卡机,刷卡收款1090元,在5月6日收到此笔收款到账1047.91,发现扣除了42.09元手续费,查询后得知扣除了一个36元通讯费,这个费用是在我完全不知情下扣除,刷卡机从我激活到现在,没有告知过我有这个通讯费用的情况,诉求是撤销这笔收款,或退还通讯费36元
已解释
拉卡拉虚假宣传乱扣费
去年推广员去我店里来推广POS机 ,说的是不收取任何费用,只收取刷的钱当中每一笔的千分之六,前期只需要交299押金防止我们拿到设备不使用,我拿到机器后每个月都在使用,结果这个月我刷了一笔544,只到账了481.39,莫名其妙多扣我钱。我去问客服,居然说是收取的服务费,从来没有人给我说这个要收取服务费,并且我刷的每一笔都已经扣了钱,还要来坑我钱,该退的299至今也没有退给我。乱扣费并且不退费,让消费的合法权益受到了严重侵害。我要求退还299+60,并且对该行为做出改正
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