与“涉嫌欺诈”相关投诉
已退款
瓜子二手车拒绝退款私自拆装火花塞
在瓜子二手车花99元订了一台丰田卡罗拉2021款****-CVT先锋版,线下去哈尔滨市道里区东湖路6号瓜子二手车交付中心去看车,交付人员说不交全款车不能动也不能看,当时和负责我的交付人员说,我要出去验一下发动机,交付工作人员说没问题你交完全款车你随便验车,那是你的权利,然后我就把全款交了回去一检测发动机拉缸了,然后走退车流程,走到稽查审核就不通过,瓜子二手车官方客服给我打电话说,因为私自拆装火花塞,不可以退车,说违反了瓜子平台的7天无理由退车条例,瓜子二手车官方客服说不能退车,还说三个工作日自动取消订单,现在车在瓜子,钱也在瓜子。客服不解决问题打电话一直就一句话有私自拆装火花塞,不可以退车。
已完结
瓜子二手车私自拆装火花塞不退车
在瓜子二手车花99元订了一台丰田卡罗拉2021款****-CVT先锋版,线下去哈尔滨市道里区东湖路6号瓜子二手车交付中心去看车,交付人员说不交全款车不能动也不能看,当时和负责我的交付人员说,我要出去验一下发动机,交付工作人员说没问题你交完全款车你随便验车,那是你的权利,然后我就把全款交了回去一检测发动机拉缸了,然后走退车流程,走到稽查审核就不通过,瓜子二手车官方客服给我打电话说,因为私自拆装火花塞,不可以退车,说违反了瓜子平台的7天无理由退车条例,瓜子二手车官方客服说不能退车,还说三个工作日自动取消订单,现在车在瓜子,钱也在瓜子。客服不解决问题打电话一直就一句话有私自拆装火花塞,不可以退车。
已完结
平台欺诈买家,拒绝提供过户材料
Hc-13****811.是一辆公户的蔚来Es-8车型.卖家是公户车型.买家在下单前咨询过平台客服.要让对方提供过户资料的.提供不了的话我就不下单了.对方客服说能提供的情况下我才下单的. 平台交易需要 行驶证,登记证,交强险电子保单,营业执照复印件和税费发票。 卖家提供不了增值税发票.是否应该在订单说明 或者提前告知.结果在没有告知的情况下诱导买家下单.下单后卖家提供不了过户材料.结果把错误归为买家.扣款买家3000块的钱.黑心的平台.赚着黑心的钱.国民的血统都给你染黑了.现在我需要平台向我道歉并退回我3000块的保证金.
处理中
瓜子二手车隐瞒事故车欺诈消费者
本人在2023年5月份在瓜子二手车平台购买一辆16年的奔驰进口C200。购买时平台从未告知此车辆有事故,并且未告知本人该车因事故防撞梁水箱框架等配件更换,也未告知该车更换安全带,在售前,瓜子平台给出模糊质检报告,销售告知只是一点补漆,本着对平台的信任,本人收到车未对车做复检。时间到2024年05月份,本人准备换一辆车,结果被查出这辆车在有7个左右事故金额多则10W+重大事故保险赔偿。全车基本都做过维修,补漆,并且因为事故更换过一对安全带,和瓜子售前描述完全不一致,检测报告并未告知车辆问题,前脸和防撞梁等都有结构性损伤也做了更换。瓜子恶意隐瞒欺诈消费者,隐瞒事故瑕疵车的行为,已经触犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定。
已完结
瓜子二手车售后欺诈
2023年10月在瓜子二手车购买了一辆二手车,验车报告和验车视频说只有几处喷漆和索赔过溢水管,提车后汽车发生了三次行驶中发动机熄火的问题,严重威胁我的生命,第三次发生后,我去了4S店查了维保记录,显示这辆车的发动机以及周边机器都换了,欺骗我买这个车,诉求退一赔三
已赔偿
车速拍误导消费者车辆颜色,导致保证金被扣
在瓜子二手车拍卖一台18年的奔驰S320, 备注写原车黑色贴膜改色,实际车子是枣红色,后续订单又修改黑宝石红,这种车子黑色与红色差价很大,误导拍卖,导致保证金被扣,而且联系客户还没有客户打电话处理,明明是车子颜色写错,还要写车商无故原因退款,已上传车子原先拍卖时候的备注截图和现在的备注截图,一个月没有回复,今天我多次拨打客服才回复,明明是自己工作上的失误,车子原车枣红色备注成黑色,误导消费者去拍卖,造成没有成交,没有成交原因还要写买家无故不买,扣掉买家保证金,售后客服的态度就是备注的不管什么颜色,贴膜是什么颜色就是什么颜色,一台奔驰S级黑色和枣红色差价三四万,这种情况还要消费者买单!一个月没有回复,今天我多次拨打客服才回复,明明是自己工作上的失误,车子原车枣红色备注成黑色,误导消费者去拍卖,造成没有成交,没有成交原因还要写买家无故不买,扣掉买家保证金,售后客服的态度就是备注的不管什么颜色,贴膜是什么颜色就是什么颜色,原车颜色备注错也不管,一台奔驰S级黑色和枣红色差价三四万,这种情况还要消费者买单!
已退款
汽车街拍车保证金退款纠纷
我与2024年4月12日在汽车街平台 他们以拍车为目的让我充值2000元保证金 我于2024年5月3号发起退款申请 迟迟不做出应答 希望有关部门做出处理
处理中
优信二手车欺骗消费者
在优信二手车平台购买一辆汽车。当时做了四年分期。分期结束后。优信官方不给我车辆绿本和过户所需要的材料。让交2000块才给办理。当时买车的时候也没有人和我说过这些。我觉得就是欺骗消费者。
处理中
优信二手车解压资料缺失需补办登记证书
我于2016年在优信二手车分期买了一辆思域,贷款已经还完了,要解压,需要500元钱,说把解压资料寄给我,我交了钱,后面资料寄过来了,少了登记证书,官方后台查询,他们弄丢了,现在要我去补办登记证书,还要给500的材料费才肯把资料寄给我,当初买车的时候没有这些费用,后面都是无底洞。
已完结
售卖调表车,拒不承认错误
瓜子二手车请给出一个合理的解释,拿出说服力的证据,请大家购买一定要看好,不要相信瓜子
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