车速拍误导消费者车辆颜色，导致保证金被扣
网友保保_pfUfX61B
已完结在瓜子二手车拍卖一台18年的奔驰S320， 备注写原车黑色贴膜改色，实际车子是枣红色，后续订单又修改黑宝石红，这种车子黑色与红色差价很大，误导拍卖，导致保证金被扣，而且联系客户还没有客户打电话处理，明明是车子颜色写错，还要写车商无故原因退款，已上传车子原先拍卖时候的备注截图和现在的备注截图，一个月没有回复，今天我多次拨打客服才回复，明明是自己工作上的失误，车子原车枣红色备注成黑色，误导消费者去拍卖，造成没有成交，没有成交原因还要写买家无故不买，扣掉买家保证金，售后客服的态度就是备注的不管什么颜色，贴膜是什么颜色就是什么颜色，一台奔驰S级黑色和枣红色差价三四万，这种情况还要消费者买单！一个月没有回复，今天我多次拨打客服才回复，明明是自己工作上的失误，车子原车枣红色备注成黑色，误导消费者去拍卖，造成没有成交，没有成交原因还要写买家无故不买，扣掉买家保证金，售后客服的态度就是备注的不管什么颜色，贴膜是什么颜色就是什么颜色，原车颜色备注错也不管，一台奔驰S级黑色和枣红色差价三四万，这种情况还要消费者买单！
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