该商家不退款，并恶意辱骂用户，向淘特客服举报后长期无处理结果，并配合商家拖延处理。不予退款，不道歉，不惩戒黑心商家。至今长达5天不作任何方案解决用户问题。淘特客服无视用户权益。包庇商家。向双方索赔(商家，淘特平台)300元。含时间拖延款项，及用户精神损失费。请消协清除毒瘤。还公民一个公道。淘特平台无视电商法，消协法规，恶意包庇并以敷衍用户行为推卸自身监督管理失查责任。还用户公道。谢谢。

在淘特买东西 由于疫情原因学校去不了 进行退款没退成功 还被淘特禁止下单 说给我恢复也没给我恢复红包也过期了东西也买不了 说要给我补发赔偿的红包也没给我

我是开超市的，在他们那里购买一千多块钱的烤肠，结果一直不发货，联系卖家也不回复，找客服投诉一拖再拖，这么多天我少赚了得有一千来块钱，我要求他们赔偿，但是联系淘特平台客服，根本就是打游击，他们做平台的卖家不发货难道不应该给买家赔偿么？就给了个三块钱的红包券，这是糊弄小孩子么？麻烦您们帮我下忙处理下。谢谢了

淘特客服一直承诺补偿退货邮费，多次同意，就是不兑现，怱悠闲的消费者。

淘特砍价活动，八天砍成我今天砍成了还没下单链接被官方给整没了，反馈客服，一直再拖，不解决

收到的货与图片不一致，份量也不够，缺一斤。图片已发给对方。多次与卖家联系，反映问题，不解决。后又向淘特反映不理睬。

本月13日在淘特平台的〈康肤护理店〉购买的“九层透骨贴”至今没有收到货，拍下时就跟店家沟通不要发邮政快递，但店家还是发邮政快递，现在这份也不知道被快递员送哪里了，物流显示是收发室签收，可我们小区根本没有收发室，而且门卫也明确不代收快递的！与店家反应情况，事情一直没解决，店家却将我拉黑了，投诉淘特平台，也没有反馈。这都是什么店呀？

淘币显示年底过期，平台当时出现问题，几天后修复导致我淘币消费不完，找客服沟通，客服说给我登记，然后找我要的淘币截图，说元旦过后给我补发，结果，元旦过后都不承认，说以平台消息为准，这不是欺骗消费者吗？既然答应了，为什么死不承认，没人管了吗？我要求补发！！

活动每天3场，我每天订闹铃来抢兑，每天参与0点和16点场。从12月20日左右开始抢兑。每次不管我怎样卡点都无法正常兑换，直接显示已兑换完。平台虚假活动，戏耍用户。

淘宝特价版上的淘特币兑换红包活动，攒够10块钱的时候，显示已经抢完，攒够20块钱的时候，显示已经抢完，现在攒够50块钱的时候，还是已经抢完。 这到底有没有抢到手的人，这活动是不是骗人的，是不是欺骗消费者。